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服务型店面管理者技能培训课件
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CATALOGUE服务型店面管理概述
服务型店面的定义与特点定义特点
服务型店面管理者的角色与职责角色职责包括制定经营计划、招聘和培训员工、监督服务质量、维护店面环境等。
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运营管理技能财务管理销售管理营销策略
CATALOGUE服务型店面管理者的进阶技能
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品牌管理与传播品牌定位品牌传播客户关系管理明确品牌定位,制定品牌发展战制定有效的品牌传播策略,通过多种渠道推广品牌,提高品牌曝光度和影响力。建立良好的客户关系管理体系,提高客户满意度和忠诚度,促进口碑传播。略,提升品牌知名度和美誉度。
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