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中级經济師人力资源复习
動机的三要素：决定人行為的方向，即选择做出什么样的行為；努力的水平，即行為的努力程度；坚持的水平，即碰到阻碍時付出多大努力坚持自已的行為。
鼓励类型：鼓励内容物质鼓励和精神鼓励；鼓励作用正向鼓励和负向鼓励；鼓励對象他人鼓励和自我鼓励。
馬斯洛需要层次理论，五种类型：生理、安全、归属和愛、尊重、自我实現。人均有五种需要，不壹样步期程度不壹样；未被满足的需要是行為的重要鼓励源；下壹层次相称程度满足後，才會追求上壹层次的需要。前三個為基本需要，靠外部条件；後两個為高级需要，靠内在原因；组织用于满足低层次需要的投入效益是递減的。
赫兹伯格双原因理论，“鼓励-保健原因理论”
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