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工程质量事故报告处理制度范本
质量是安全的基石，为加强工程施工质量，提高施工、管理人员的工程质量意识，强化工程质量责任追究制度，特制定本制度。
1、总则
为了控制工程质量，掌握工程质量动态，加强工程质量的管理。2定义2.1质量事故
凡在施工过程中发生施工质量不符合设计要求或施工偏差超过质量标准范围，需要返工且造成一定经济损失者，或造成永久性缺陷者，或在施工过程中由于操作、使用、调试及保管不当造成设备、材料损坏者，均属质量事故。
属于下列情况之一者为重大质量事故：
未按设计蓝图和质量标准施工，造成较大后遗症或未按标准施工，造成较大质量缺陷的。
未达到重大事故条件，其一次返工经济损失在1-____万元的。
未达到重大及普通质量事故条件的质量问题。
3、质量事故的调查处理
3、1零星质量问题由质量部门____相关单位进行追查、处理，并报分管领导审核后执行。
3.2普通事故发生后，由分管副总主持，____相关部门和事故责任单位进行追查，并形成初步处理意见和整改措施报总工程师审批后，整改落实及处罚。
3.3重大事故发生后，由总监理工程师主持，____相关领导和相关部门及事故责任单位进行事故追查，并拿出初步意见报项目公司审核。批准后的整改方案和处理意见报公司及设计院备案。
3.4质量事故调查处理应做到“四不放过”，即事故原因不清不放过，事故责任者没有受到追究不放过、职工没有受到教育不放过、没有采取防范措施不放过。
3.5对违反规程不听劝阻、不遵守劳动纪律、不负责任而造成质量事故者，对隐瞒事故不报者，均应严肃处理。应按规定给予行政处分、经济处罚、直至依法惩处。
3.6各单位主管部门要建立质量事故台帐，并予保存。
3.8其它未尽事宜依据事故大小及情节轻重处理。
工程质量事故报告处理制度范本（二）
（一）总则
1、为对本工程项目质量问题实施有效的控制，确保交付的产品符合规定的要求，特制订本细则。
2、本细则适用于项目在施工过程中出现的质量问题的处置和管理。
3、质量问题（包括质量事故）是指在工程建设过程中凡因质量管理体系不健全、管理不到位、不按设计和规范要求施工，或使用不合格材料、偷工减料等，造成工程质量低劣、强度等级不够、结构尺寸偏差等不符合设计文件要求或达不到工程所采用的工程质量验收标准。质量问题（质量事故）的分类分级按照工程类别执行国家、行业、股份公司、集团公司和公司的相关规定。
4、质量问题信息报告应当及时、准确和完整，信息的处置应当遵循快速高效、协同配合、分级负责的原则。
5、质量事故的调查处理，必须坚持实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查清事故经过、事故原因和事故损失，查明事故性质，认定事故责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者依法追究责任。
（二）____机构和职责
1、项目负责人负责质量问题或质量事故的逐级上报。
2、各级主管生产负责人负责相应级别质量问题的处置，____有关质量管理部门对事故进行调查、原因分析，提出处理建议。
3、工程部门负责制定质量问题处理方案，由技术负责人审批后实施，必要时须报上级主管部门审批。
4、安质部负责监督质量问题处理方案的实施情况，并保留监督检查的相应记录。
5、项目经理部质量领导小组根据质量事故等级，按照“四不放过”的原则负责对质量问题或质量事故进行处理。
6、安质部、工程部、物资部等部门对质量问题进行分析，提出持续改进措施。
（三）处理程序
1、质量问题的报告
（1）发现质量问题的人员立即向现场负责人报告，现场负责人立即向项目负责人及项目部相关部门报告事故情况，并同时采取救援行动。因工程质量原因而发生安全事故，应采用有效措施，抢救人员和财产，防止事故扩大，并保护事故现场。因抢救人员、疏导交通等原因，需要移动现场物件时，应当作好标记，绘制现场简图，并做出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证，并拍照或录像。
（2）发生一般质量问题未造成安全、工期、信誉影响的，项目经理部在____小时内上报到公司、局成立的工程指挥部。
（3）发生直接经济损失在____万元以内的质量事故，由项目部主要负责人立即报告公司
（4）发生直接经济损失在____万元及以上的质量事故或事故直接经济损失不足____万元但严重影响到施工生产的安全和企业的信誉，必须在____小时内逐级报告至局安全质量监察部。
2、有下列情况之一者，按隐瞒事故论处：
（1）发生质量事故后，不按规定时间上报，谎报或隐瞒不报而擅自处理的；
（2）质量事故发生后，故意破坏现场，阻碍、干扰调查工作正常进行，以及提供伪证的；
（3）有意缩小工程质量事故返工损失，降低事故等级的。
3、质量问题的处理
（1）处理程序。质量问题调查→原因分析→制定整改方案（根据事故大小对整改方案进行逐级审批）→问题整改→鉴定验收→提
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