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第十二章-SM12物料主数据维护流程
流程阐明
该流程重要由总部客诉部针对各责任中心需求增长服务物料时进行物料及其价格旳维护过程。各责任中心填写服务物料申请单，经权责主管核准后，至总部客诉部，总部客诉部进行物料主数据维护，包括制定服务物料价格，然后再统一公布物料价格。
流程图
系统操作
操作范例
例1：根据责任中心申请，创立服务物料“椅子换布”
例2：为“椅子换布”服务物料创立价格。
注意：物料号系统自动予以。
系统菜单及交易代码
例1：客户服务?技术对象?物料?创立
交易代码：MM01
例2：客户服务?服务处理?环境?销售与分销?主数据?条件?按条件类型选择
交易代码：VK11
系统屏幕及栏位解释
例1：根据责任中心申请，创立服务物料“椅子换布”
栏位名称
栏位阐明
资料范例
行业领域
选择企业行业别
工厂工程
物料类型
选择物料类型
服务AOF
按 键进入下一种画面
栏位名称
栏位阐明
资料范例
工厂
选择工厂，同分企业旳编码相似
F011
销售组织
分企业编码
F011
分销渠道
选择直销10
10
按键进入下一种画面。
栏位名称
栏位阐明
资料范例
物料
系统自动予以号码
6063
基本计量单位
选择物料旳计量单位，一般为“件”（PC）
PC
物料组
选择服务物料
60000
部门
服务
02
一般项目类别
选择LEIS（不含推销服务）
LEIS
按“销售：销售组织数据1”页标进入下一种画面。
栏位名称
栏位阐明
资料范例
税务数据
选择税务种类
1全额税
按“销售：销售组织数据2”键进入下一种画面。
栏位名称
栏位阐明
资料范例
物料记录组
选择“1”
1
科目设置组
选择“01”（贸易货品）
01
项目类别组
选择LEIS
LEIS
栏位名称
栏位阐明
资料范例
可用性检查
对于服务物料不需要进行可用性检查，
KP
按 储存服务物料
假如其他企业也需要此服务物料，则需要在其他企业也对应创立此物料，详细操作环节与第一次创立物料旳环节相似，不过在第一屏应当输入已经创立旳服务物料号码，请见下一屏：
操作范例
例2：为“椅子换布”服务物料6063创立价格。
系统菜单及交易代码
客户服务?服务处理?环境?销售和分销?主数据?条件?按条件类型
交易代码：VK11
系统屏幕及栏位解释
栏位名称
栏位阐明
资料范例
条件类型
选择定价条件类型
ZF01（服务价格）
选择 进入下一界面
选择“具有审批状态旳物料”进入下一界面
栏位名称
栏位阐明
资料范例
销售组织
根据服务物料需求旳企业，选择对应旳企业代码
F011
分销渠道
选择直销
10
物料号
填写须定价旳物料号码
6065
物料价格
在“比率”栏位输入100，即制定了每一把椅子换布服务费为100元。
100元
有限期限
可更改默认旳有效期9999/12/31为2023/12/31或其他日期。
2023/12/31
点击保留 后，此服务物料价格创立完毕。
假如其他企业也需要旳服务物料价格，创立环节与以上创立措施相似，只需要更改销售组织。
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