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电子商务合约客户开户协议书

合同编号：__________

电子商务合约客户开户协议书

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鉴于：

2.乙方愿意为甲方提供上述服务，并承诺按照本协议的约定提供高质量的服务；

3.双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经过友好协商，达成一致，签订本协议。

第一条服务内容

1.1乙方作为电子商务平台的服务提供商，同意向甲方提供如下服务：

（1）平台开户服务；

（2）平台使用培训服务；

（3）平台运营支持服务；

（4）平台技术支持服务；

（5）平台安全保障服务；

（6）平台售后服务；

1.2乙方应确保服务平台的安全性和稳定性，保障甲方在平台上的正常运营。

第二条服务期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

2.2除非本协议另有约定，双方同意，本协议期满前____个月，甲乙双方应协商是否续签本协议。

第三条费用及支付

3.1甲方应按照本协议约定的费用标准向乙方支付服务费用。

3.2服务费用支付方式如下：

（1）甲方应在协议生效后____个工作日内，向乙方支付首次服务费用；

（2）甲方应在每年本协议到期前____个工作日，向乙方支付下一年度的服务费用；

（3）甲方应按照乙方提供的收费标准，支付其他额外服务的费用。

3.3甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供部分或全部服务，且甲方应支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×逾期付款天数×每日千分之五。

第四条双方的权利和义务

4.1甲方权利和义务：

（1）甲方应按照本协议约定的服务内容使用乙方提供的服务；

（2）甲方应按照本协议约定的费用标准支付服务费用；

（3）甲方应提供真实、准确、完整的个人资料和经营信息；

（4）甲方不得利用乙方提供的服务从事违法行为；

（5）甲方有权在合同期内提出合理的服务要求，并享有乙方提供的技术支持和售后服务；

4.2乙方权利和义务：

（1）乙方应按照本协议约定提供服务，并保证服务质量和安全；

（2）乙方应按照本协议约定的费用标准收取服务费用；

（3）乙方应在甲方支付服务费用后，及时为甲方提供服务；

（4）乙方应妥善保管甲方的个人资料和经营信息，不得泄露给第三方；

（5）乙方应在甲方提出合理服务要求后，及时提供技术支持和售后服务；

第五条保密条款

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

5.3双方违反本保密条款的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第六条违约责任

6.1双方应严格履行本协议的约定，如一方违反本协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。

6.2乙方未按照本协议约定提供服务的，甲方有权要求乙方及时履行约定义务，并要求乙方支付违约金。

6.3甲方未按照本协议约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供部分或全部服务，并要求甲方支付违约金。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.2双方同意，仲裁事项为本协议所涉争议的最终解决方式。

第八条其他条款

8.1本协议未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充约定。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（签字/盖章）：

日期：____年____月____日

乙方（签字/盖章）：

一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.甲方法定代表人身份证明复印件

3.乙方服务资质证书复印件

4.乙方授权委托书

5.服务费用明细表

6.技术支持和售后服务承诺函

7.保密协议

8.争议解决方式证明文件

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用的，视为违约。

2.甲方利用乙方提供的服务从事违法行为的，视为违约。

3.乙方未按照本协议约定提供服务的，视为违约。

4.乙方未妥善保管甲方个人资料和经营信息，泄露给第三方的，视为违约。

5.双方未履行保密义务的，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.电子商务平台：指乙方提供给甲方进行电子商务活动的在线服务平台。

2.服务费用：指甲方根据本协议约定，向乙方支付的费用，用以购买乙方提供的服务。

3.违约金：指一方违反本协议约定，应向另一方支付的违约赔偿金。

4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

5.技术支持：指乙方为甲方提供平台使用、运营问题的解答、故障排查等服务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方应及时提醒甲方，如