呼叫业务服务合同6篇.docx

呼叫业务服务合同6篇

全文共6篇示例，供读者参考

篇1

呼叫业务服务合同

合同编号：【XXXXX】

甲方（服务提供方）：________________

联系地址：________________

电话：_________________

乙方（服务接受方）：________________

联系地址：________________

电话：_________________

鉴于甲方具有提供呼叫业务服务的能力和经验，并愿意为乙方提供相应的服务，乙方经过认真考虑，双方就呼叫业务服务事项达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方将按照乙方的需求和要求，提供呼叫业务服务，包括但不限于电话接听、信息记录、问题处理、投诉解决等。

1.2乙方需提供详细的服务要求和规范，甲方需按照乙方的要求进行服务。

1.3甲方须保障服务的及时性、准确性和专业性，确保提供高质量的服务。

二、服务费用

2.1乙方须按照双方约定的费用标准及时支付服务费用，具体费用标准详见附件。

2.2若发生额外的服务费用，甲方须提前告知乙方并经乙方同意后支付。

2.3服务费用支付方式为________________，具体支付期限详见附件。

三、保密条款

3.1双方应对在合作过程中获取到的对方的商业秘密和其他保密信息进行严格保密，不得向任何第三方透露。

3.2在合同履行结束后，双方均应销毁涉及到对方的保密信息，不得擅自使用或泄露。

四、违约责任

4.1若一方违反合同规定未按时履行义务，应依约同对方承担相应的违约责任。

4.2如因一方违约导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。

五、其他条款

5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

5.2本合同一式两份，各方各执一份，具有同等的法律效力。

甲方（服务提供方）：______________乙方（服务接受方）：______________

签字：_____________签字：______________

日期：_____________日期：______________

【附件：费用标准】

篇2

呼叫业务服务合同

一、合同双方

甲方：（以下简称“甲方”）

组织名称：_____________

法定代表人：_____________

注册地址：_____________

联系电话：_____________

乙方：（以下简称“乙方”）

个人姓名/组织名称：_____________

身份证号码/统一社会信用代码：_____________

通讯地址：_____________

联系电话：_____________

二、合同背景

为了规范双方合作关系，明确权利义务，保障双方合法权益，甲、乙双方根据自愿、平等的原则，就呼叫业务服务事宜达成如下《呼叫业务服务合同》（以下简称“本合同”）。

三、服务内容

1.甲方作为服务提供方，为乙方提供呼叫业务服务，包括但不限于客户呼叫接听、问题解答、投诉处理等。

2.乙方作为服务需求方，委托甲方提供呼叫业务服务，并按照约定的收费标准支付相应费用。

四、合同期限

本合同自双方签署之日起生效，至合同约定期限届满。如需续约或变更，须双方协商一致并签订书面协议。

五、服务费用

1.服务费用为双方协商一致的金额，根据实际提供服务的次数、时长、复杂程度等因素确定。

2.乙方应按照约定的服务费用支付方式及时间支付服务费用，逾期未付的，甲方有权暂停或终止提供服务，并保留追究乙方违约责任的权利。

六、保密义务

双方对合同涉及到的商业秘密、客户信息等保密内容承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方透露，否则应承担由此造成的一切法律责任。

七、违约责任

1.若一方未能履行合同规定的义务，构成违约的，应依法承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的一切损失。

2.如因不可抗力因素致使合同无法继续履行，双方应根据实际情况协商解决，并免除因此产生的责任。

八、争议解决

因本合同引起的一切争议，双方应通过友好协商解决，若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

九、附则

1.本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可根据实