原创力文档- 1、本文档共13页，其中可免费阅读4页，需付费120金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
选购与供给谈判
第一章在不同背景下谈判
谈判的定义和特征P2-P3〔自测题1.1〕
定义：有关方面就共同关心的问题相互磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程
特征：
谈判双方之间存在不全都意见和冲突
议价过程
信息交换
影响技巧和说服技巧的使用
各方达成协议的力量
至少有两人参与此项活活
娴熟使用权力以获得结果
谈判的七个阶段P5
预备：确定重要问题和目标
建立关系：理解自身与对方之间的关系
信息收集：学习自身所需了解的东西
信息使用：为谈判建立案例
议价：从最初的提议到达成协议的谈判进程
完毕交易：谈判各方建立承诺
实施交易：谈判后阶段，对原来的谈判要进展跟踪
不适于谈判的
专注地铁、铁路、市政领域安全管理资料的定制、修改及润色，本人已有7年专业领域工作经验，可承接安全方案、安全培训、安全交底、贯标外审、公路一级达标审核及安全生产许可证延期资料编制等工作，欢迎大家咨询~
文档评论（0）