星级酒店客房部表格大全中英.doc

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来宾进出客房查对表

楼层:日期:

房号

空房

进房时间

离房时间

签名

备注

房态检查汇报表

楼层:日期:时间:

序号

重锁

请勿打扰

有客

外宿

离店

空房

待修

备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

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17

18

19

服务告知

SERVICEINFORMATION

尊敬旳来宾:

因您旳房间显示“请勿打扰”,服务员不便进行下列服务,您何时需要如下服务,请拨“***”与客房服务中心联络。我们将竭诚为您服务。

谢谢。

Dearguest:

Wecouldn’tgetinyourroombecauseyourroomwasDND,pleasedial“***”whenyouneedthefollowingservice:

□整顿房间cleanroom

□收送洗衣collectorreturnlaundry

□晚间开床服务turn-downservice

THANKYOU!

客房部

HOUSEKEEPINGDEPT.

工程维修单

年月日

维修单位:联络人:工程部签收:

维修地点:维修内容:

维修员:派工时间:月日时

竣工时间:月日时

耗用材料:

报修单位验收:工程部当值:备注:

偿还可售客房:

部门主管:

顾客离店状况登记表

日期

房号

付款方式

离店时间

检查时间

酒水状况

金额

客户设备状况

楼层经办人

报交房时间

备注

顾客遗留物品登记表

房号

签名

入店日期

离店日期

物品名称

拾物位置

拾物者

交客房部日期时间

客房部编号

顾客取回日期时间

部门经手人

备注

紧急告知

URGENTNOTICE

尊敬旳先生/女士:

本酒店将于月日时至月日时进行下列事项,给您还带来不便之处,敬请原谅。

多谢合作!

Dearsir/madam:

Wewillmaketheitemsbellowfrom//:to//:.

Thankyouforyourcooperation.

□清洗外墙□清洗室外窗玻璃

Cleantheoutsidewallcleanthewindows

□装修改造施工□临时停电

Fixup﹠constructsuspensionofpowersupply

□临时停水热□冷□□暂停空调

Suspensionofwatersupplyhot□cold□suspensionofairconditioning

□电梯检修□系统检修

Examinetheliftexaminethetelephonesystem

酒水提取单位

酒吧名称:日期:

编号

酒水名称

数量

已发出

成本

预算实价

每单位金额

总额

每单位金额

总额

填表:发货:

客房保养进度表

房号日期

房号日期

房号日期

房号日期

房号日期

房号日期

房号日期

房号日期

房号日期

房号日期

房态检查汇报表

楼层:日期:

房号

住房

空房

入住

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