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“互联网+医疗”的理解与分析

互联网医疗是伴随互联网技术飞速发展出现的一种新型医疗手段，它的出现是医疗健康服务业发展的必然趋势，互联网医疗致力于打造患者一站式服务闭环，实现医疗服务线上线下全流程无缝连接。互联网医疗将通过改变医疗模式、重塑服务形态、重构从业关系、再造服务流程，极大地改善就医问题。该文从“互联网+医疗”的概念、产生基础、运行特点及服务模式给出自己的分析与理解。

标签：互联网+，互联网+医疗，医疗健康服务

[Abstract]OnlinemedicineisanewlymedicalmeanswiththerapiddevelopmentofInternettechnology，whichisaninevitabletrendofdevelopmentofmedicalhealthservicesindustry，anditisdevotedtocreatingtheone-stopserviceclose-loopandrealizetheseamlessconnectionofmedicalserviceonlineandofflinewholecourse.Onlinemedicinewillgreatlyimprovethemedicaltreatmentissuesbychangingthemedicalmodel，recreatingtheserviceshape，reconstructingtheemploymentrelationshipandreengineeringserviceprocess.Thepaperelaboratesitsanalysisandunderstandingfromtheaspectsofconceptionof“Internet+Medicine”，foundation，processingcharacteristicsandservicemodel.

[Keywords]Internet+；Internet+Medicine；Medicalhealthservice

国内“互联网+”理念的提出，最早可以追溯到2012年，当时就有专家提出，在未来“互联网+”将会成为我们所在行业发展的一种化学公式。而真正引起关注是在2015年3月全国两会上，腾讯CEO马化腾提交了《关于以“互联网+”为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议》的议案，表达了对经济社会创新的建议和看法。他呼吁，需要持续以“互联网+”为驱动，鼓励产业创新、促进跨界融合、惠及社会民生，推动我国经济和社会的创新发展。2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。李克强总理在政府工作报告中提出，制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。

1“互联网+”的概念

通俗的讲，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”[1]，但这并不是简单的两者相加，而是以互联网为平台，以信息技术为手段（包括通信/移动技术、云计算、物联网、大数据等），让互联网与传统行业进行深度融合，创造出新产业、新模式、新生态。跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态、连接一切是它的特点。“互联网+”不仅是一次技术和经济的创新，更是一次对社会生产生活的全面改造，人们也将“互联网+”给传统行业带来的影响称为“颠覆与进化”，“互联网+”的出现使传统行业面临前所未有的冲击和挑战，但同时也迎来无限机遇。

2“互联网+医疗”的理解

2.1“互联网+医疗”的产生基础

信息技术极大地推动了卫生醫疗事业的发展，深刻改变了医疗现状[2]。互联网医疗是伴随互联网飞速发展出现的一种新型医疗手段[3]，它的出现是医疗健康服务业发展的必然趋势，主要有以下几方面原因：①医疗资源配置不合理。在我国，看病难、看病贵等问题长期存在，“等候三小时看病五分钟”成为常态，医保联网欠缺以及分级诊疗制度不完善，优质医疗资源被“小病”占据，而基层医疗资源却被闲置，这些低效率运行的问题为互联网医疗提供了发展的空间。②手机网民的急速增加，推动移动互联网的巨大市场。来自网上一组统计数字，截至2015年12月，我国手机网民规模达6.20亿，较2014年底增加6303万人。网民中使用手机上网人群占比由2014年85.8%提升至90.1%。据统计，45%的消费者希望借助移动医疗能够更便利和更有效地就医，36%的受访消费者认为移动医疗能在很大程度