优化支付服务练习试题.doc

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优化支付服务练习试题

单选题（总共24题）

1.责任网点对网格内现金服务工作承担具体责任，并指定数名业务素质过硬的（）为网格员。(1分)

A、派遣员工

B、正式员工

C、临时员工

D、员工

答案：B

解析：?暂无解析

2.尊重公众现金支付选择权，助力优化现金使用环境，我行推广的“零钱包”业务是指（）(1分)

A、通过将一定面额的人民币零辅币装入特定的“零钱包”封装袋后，为客户办理零钱兑换业务，以满足公众零钱兑换需求、经营主体备付找零需求以及境外来华人员现钞兑换需求。

B、为客户发放印有“零钱包”字样的封装袋

C、客户到店后根据客户需求办理的零钱兑换业务

D、拒收现金专项整治期间，发放给网格化商

该用户很懒，什么也没介绍

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