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2023年春季全国自考护理管理学预测考题
一、单项选择题
1、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为,体现了______。
A.决策角色
B.信息角色
C.人际角色
D.监督角色
2、下列关于目标管理的叙述,错误的是______。
A.目标管理是一种管理方法
B.管理者和组织成员共同制定目标
C.根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围
D.强调制度管理
3、发现企业内部存在非正式组织的理论是______。
A.科学管理理论
B.一般管理理论
C.行政组织理论
D.人际关系理论
4、根据领导四分图理论,对新护士最适宜采取的领导方式是______。
A.高任务、高关系
B.高任务、低关系
C.低任务、高关系
D.低任务、低关系
5、控制作用发生在行动之后的是______。
A.前馈控制
B.现场控制
C.过程控制
D.反馈控制
6、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。
A.评价的间隔时间相同
B.使用可衡量的指标作为标准
C.公布绩效评价指标
D.考核结果作为晋升依据
7、决策过程的首要步骤是______。
A.诊断问题
B.识别问题
C.确定决策目标
D.制定备选方案
8、在管理方格理论中,最有效的领导方式是______。
A.1.1型管理
B.1.9型管理
C.9.1型管理
D.9.9型管理
9、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。
A.双因素理论
B.X-Y理论
C.需求层次理论
D.成熟度理论
10、管理职能的前提是______。
A.控制
B.计划
C.决策
D.领导
11、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点,体现了有效控制系统的______。
A.客观控制
B.适度控制
C.实时控制
D.自我控制
12、在护理人员排班方法中,周排班法的特点是______。
A.适用于护理人员相对稳定的科室
B.护理人员班次轮转较频繁
C.较好地满足了护理人员的个人需求
D.排班模式相对固定
13、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。
A.评价的间隔时间相同
B.使用可衡量的指标作为标准
C.公布绩效评价指标
D.考核结果作为晋升依据
14、下列关于绩效评价方法的描述,正确的是______。
A.目前应用最广泛的是行为特征评定法
B.强迫选择比例法要求定时按目标考核来进行
C.描述法侧重于评定护理人员在工作中的突出行为
D.关键事件法可以采用等级制
15、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。
A.双因素理论
B.X-Y理论
C.需求层次理论
D.成熟度理论
16、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施,属于风险管理的______。
A.风险前控制
B.风险中控制
C.风险后控制
D.风险评估
17、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。
A.确立培训目标
B.选择培训教师
C.选择培训方式
D.确定评价标准
18、下列关于护理风险的描述,错误的是______。
A.护理风险的主体是护理服务对象
B.护理风险是一种职业风险
C.护理风险具有一定的发生频率
D.护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素
19、在护理人员排班方法中,周排班的特点是______。
A.护理人员班次轮转较频繁
B.适用于人员结构相对稳定的病房
C.能满足护理人员的个人需求
D.排班模式相对固定
20、属于学习型组织的特征是______。
A.组织成员有共同的愿景
B.组织边界模糊
C.领袖人物作用大
D.分工专业化
二、多项选择题
21、反馈的基本要求包括______。
A.灵敏
B.准确
C.协调
D.有力
E.封闭
22、下列关于目标的描述,正确的包括______。
A.目标要有重点
B.目标应具有可测量性
C.目标应高于执行者工作能力
D.相互关联的部门之间应制定共同目标
E.制定目标应考虑各方面关系的协调
23、根据双因素理论,属于保健因素的有______。
A.公司政策
B.工作条件
C.成就
D.晋升成长
E.薪金
24、护理质量管理的基本任务包括______。
A.建立质量管理体系
B.进行质量教育
C.制定护理质量标准
D.创建组织文化
E.持续改进护理质量
25、护理人员排班的原则包括______。
A.满足患者需要
B.全面掌握护理人员状况
C.公平对待所有员工
D.熟悉本护理单元的工作规律
E.能级对应
三、名词解释题
26、组织设计
27、动力原则
28、弹性原则
29、护理质量缺陷
30、管理沟通
四、简答题
31、简述领导者有效沟通的技巧。
32、简述建设性冲突的特点。
33、简述影响组织变革的内部环境因素。
34、简述影响组织管理宽度的因素。
35、简述组织文化的主要功能。
36、简述社区健康教育管理的主要措施。
37、简述临床路径的特点。
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