2023年下半年高教自考《护理管理学》试题含解析.doc

2023年下半年高教自考《护理管理学》试题

一、单项选择题

1、下列关于计划的描述,正确的是______。

A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排

B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件

C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体

D．是通过监督和纠偏来实现的

2、权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是______。

A．成熟度低

B．较为不成熟

C．比较成熟

D．高度成熟

3、梅奥的人际关系理论着重研究______。

A．生产中工人的劳动效率

B．管理过程和管理组织

C．理想的行政组织

D．生产中工人的工作士气

4、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。

A．评价的间隔时间相同

B．使用可衡量的指标作为标准

C．公布绩效评价指标

D．考核结果作为晋升依据

5、根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是______。

A．高任务、高关系

B．高任务、低关系

C．低任务、高关系

D．低任务、低关系

6、依据控制采用的手段不同，可以把控制分为______。

A．预防性控制和更正性控制

B．直接控制和间接控制

C．正式组织控制、群体控制和自我控制

D．反馈控制和前馈控制

7、管理职能的前提是______。

A．控制

B．计划

C．决策

D．领导

8、护理质量管理的最终目的是______。

A．建立质量管理体系

B．制定护理质量标准

C．持续改进护理质量

D．进行质量教育

9、在护理人员排班方法中，周排班的特点是______。

A．排班模式相对固定

B．适用于护理人员相对稳定的科室

C．较好地满足了护理人员的个人需求

D．护理人员班次轮转较频繁

10、梅奥的人际关系理论着重研究______。

A．生产中工人的劳动效率

B．管理过程和管理组织

C．理想的行政组织

D．生产中工人的工作士气

11、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是______。

A．代表人角色

B．发言人角色

C．领导者角色

D．监督者角色

12、下列关于三级医院护理人员编制标准的描述，正确的是______。

A．护理人员与医技人员之比为5:1

B．病床与病房护理人员之比为1:0.4

C．医师与护理人员之比为1:1

D．护师级以上业务职称人员比例大于10%

13、协调组织长期发展与短期利益之间的关系，体现管理中的______。

A．对立统一观

B．发展观

C．人本主义观

D．伦理观

14、护理单元的各个环节须围绕医院护理服务的总目标，体现PDCA循环的特点是______。

A．完整性、统一性、连续性

B．大环套小环,小环保大环,互相连接,互相促进

C．不断循环,螺旋上升

D．实用性

15、下列关于护理风险的描述，错误的是______。

A．护理风险的主体是护理服务对象

B．护理风险是一种职业风险

C．护理风险具有一定的发生频率

D．护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素

16、护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应，体现了护理人员编配的______。

A．功能需要原则

B．能级对应原则

C．结构合理原则

D．成本效率原则

17、依据时间“四象限”法，对护理人员进行业务考核属于______。

A．紧急且重要的事务

B．紧急但不重要的事务

C．重要但不紧急的事务

D．既不紧急也不重要的事务

18、属于组织文化精神层的是______。

A．组织的工作环境

B．组织的行为准则

C．组织的风俗习惯

D．组织的价值标准

19、护理部制定各种应急预案并组织演练,属于______。

A．现场控制

B．前馈控制

C．反馈控制

D．事后控制

20、整分合原则的关键环节是______。

A．分解

B．综合

C．整体

D．协作

二、多项选择题

21、护理人员排班的原则包括______。

A．满足患者需要

B．全面掌握护理人员状况

C．公平对待所有员工

D．熟悉本护理单元的工作规律

E．能级对应

22、根据双因素理论，属于保健因素的有______。

A．公司政策

B．工作条件

C．成就

D．晋升成长

E．薪金

23、组织的基本特征包括______。

A．有共同的目的

B．存在分工

C．组织工作是静态的

D．受环境的影响

E．是特殊的人际关系

24、反馈的基本要求包括______。

A．灵敏

B．准确

C．协调

D．有力

E．封闭

25、泰罗科学管理理论的基本内容包括______。

A．劳动方法标准化

B．工人是“社会人”

C．培训工人科学化

D．差别计件工资制

E．管理职能专业化

三、名词解释题

26、反馈控制

27、临床教学

28、反馈原则

29、非正式组织

30、护理成本控制

四、简答题

31、简述领导者有效沟通的技巧。

32、简述能级原则在护理管理中的应用。

33、简述计划在护理管