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人力资源管理11;
第十一章企业人力资源诊疗;第十一章企业人力资源诊疗;二、人力资源诊疗内容;三、人力资源诊疗活动程序;四、人力资源诊疗实施关键点
(1)预备诊疗阶段
建立诊疗小组,搜集企业内外部资料.
(2)实施正式诊疗
综合调查,详细调查,制订综合改进方案,进行总结
(3)落实阶段
人力资源管理部门进行组织落实.;五、人力资源管理功效正常标准
1.人力资源功效正常意义
人力资源管理功效充分发挥标志是“高质量工作”。
高质量工作能够最大程度调动员工工作主动性。
2.人力资源功效正常标准
企业人力资源管理政策应与政府及国家法规一致
人力资源管理过程必须充分遵照员工是企业主人标准
人力资源管理人员熟悉业务
人力资源管理各项工作符合要求
工作环境适宜
定员编制适宜
;3.人力资源管理情况分析指标;C企业人员组成比率指标:
直接人员比率=直接作业人数企业人数
一线管理人员比率=一线管理人员数/直接作业人员数
D教育培训比率指标:
受训比率=受训人员数/组织人数
人均受训率=教育培训总时数/企业人数
E安全比率指标:
工伤事故率=整年工伤事故件数/企业人数
工伤事故损失率=损失劳动时间/总劳动时间
员工福利保健率=福利保健费/企业人数;个体指标
;第2节企业人力资源指数分析;一、人力资源指数概念;二、人力资源指数内容
酬劳制度
信息沟通
企业效率
关心员工
企业目标
合作
内在满意度
组织结构
人际关系
环境
员工参加管理
工作群体
群体间协调能力
第一线管理
管理质量;三、人力资源指数问卷调查法作用;人力资源指数15个原因现有标准;赵曙明与舒斯特合作研究;案例“宝马”现象启示;;;;;;;讨论题;关键词;思索题;
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