信息系统集成服务合同范本.docx

信息系统集成服务合同范本

合同编号：__________

合同各方：

甲方：（全称名称）

地址：

联系人：

联系电话：

乙方：（全称名称）

地址：

联系人：

联系电话：

鉴于甲方需要乙方提供信息系统集成服务，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，提供如下信息系统集成服务：

（1）硬件设备采购与安装；

（2）软件开发与实施；

（3）系统集成与调试；

（4）技术培训与支持；

（5）售后服务与维护。

1.2乙方应按照甲方的要求，提供符合国家相关法律法规及行业标准的信息系统集成服务。

第二条服务期限

2.1本合同的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起至____年____月____日止。

2.2双方如需延长服务期限，应提前一个月书面通知对方，并签订补充协议。

第三条服务费用

3.1乙方提供的信息系统集成服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付。

3.2付款方式如下：

（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%；

（2）乙方完成服务后，甲方支付乙方服务费用的____%；

（3）剩余款项在合同服务期限届满且乙方履行完毕合同义务后支付。

第四条甲方义务

4.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务需求和相关信息，以便乙方为甲方提供满意的服务。

4.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用，否则乙方有权暂停提供服务，逾期支付的，甲方应支付乙方逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×____%。

4.3甲方应协助乙方进行设备安装、调试和培训等工作，并配合乙方完成合同约定的服务内容。

第五条乙方义务

5.1乙方应按照甲方的需求和本合同的约定，提供高质量的信息系统集成服务，并确保服务过程中的信息安全。

5.2乙方应在本合同约定的服务期限内完成服务，如因乙方原因导致服务期限延长的，乙方不应要求额外支付费用。

5.3乙方应对甲方提供的业务需求和相关信息保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金计算方式为：损失金额×____%。

6.2乙方如未按照约定时间完成服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：服务费用×逾期天数×____%。

第七条争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字盖章之日起生效，合同编号为：__________。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.信息系统集成服务需求说明书

2.硬件设备采购清单

3.软件开发需求说明书

4.技术培训大纲

5.售后服务承诺函

6.信息安全协议

7.付款凭证

8.服务进度报告

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定为违约行为。

2.乙方未按约定时间完成服务，认定为违约行为。

3.乙方未履行信息保密义务，向第三方泄露甲方信息，认定为违约行为。

4.甲方未提供真实、准确、完整的业务需求和相关信息，导致乙方无法正常提供服务，认定为违约行为。

5.双方未按约定时间解决争议，导致合同无法正常履行，认定为违约行为。

三、法律名词及解释：

1.信息系统集成服务：指将计算机硬件、软件、网络等技术整合应用到客户业务流程中，以提高客户业务效率和竞争力的服务。

2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

3.服务费用：指乙方为提供信息系统集成服务而向甲方收取的费用。

4.逾期付款：指甲方未按约定时间支付服务费用。

5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方支付服务费用不及时。

解决办法：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方按约定时间支付服务费用，必要时可暂停提供服务。

2.问题：乙方未按约定时间完成服务。

解决办法：甲方有权要求乙方加快进度，乙方应增加人手、调整工作计划，确保按时完成服务。

3.问题：甲方提供的业务需求和相关信息不准确，导致乙方无法正常提供服务。

解决办法：甲方应及时提供准确的业务需求和相关信息，乙方有权要求甲方补充和修改。

4.问题：双方在履行合同过程中发生争议。

解决办法：通过友好协商