GB∕T 31232.1-2018 电子商务统计指标体系 第1部分：总体.docx

ICS35.240.60

A10

中华人民共和国国家标准

GB/T31232.1—2018

电子商务统计指标体系第1部分：总体

E-commercestatisticalindicatorsystem—Part1:Overall

2018-06-07发布

2018-10-01实施

国家市场监督管理总局中国国家标准化管理委员会

发布

GB/T31232.1—2018

目次

前言 I

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本原则 2

5分类及指标体系框架 2

6指标描述及其内容 5

I

GB/T31232.1—2018

前言

GB/T31232《电子商务统计指标体系》分为以下部分：

——第1部分：总体；

——第2部分：在线营销；

——第3部分：支付；

——第4部分：信用；

——第5部分：物流。

本部分为GB/T31232的第1部分。

本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本部分由全国电子业务标准化技术委员会(SAC/TC83)提出并归口。

本部分起草单位：中国国际电子商务中心、中国标准化研究院、广东馨逸管理咨询有限公司。

本部分主要起草人：李鸣涛、张璇、郭卫华、马丽红、胡凡、隋媛、刘颖、龚素馨。

1

GB/T31232.1—2018

电子商务统计指标体系第1部分：总体

1范围

GB/T31232的本部分规定了反映电子商务发展情况的综合性、总体性指标及属性，主要包括电子

商务规模、效益、贡献度及支撑环境完善程度等指标。

本部分适用于各级电子商务主管部门、研究机构及各类电子商务企业，可为其开展电子商务数据调

查提供依据。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T4754—2017国民经济行业分类

GB/T18811—2012电子商务基本术语

GB/T24661.2—2009第三方电子商务服务平台服务及服务等级划分规范第2部分：企业间

(B2B)、企业与消费者间(B2C)电子商务服务平台

3术语和定义

GB/T18811—2012、GB/T24661.2—2009界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

电子商务electroniccommerce

以电子形式进行的商务活动。

注：经济活动主体之间利用现代信息技术和网络技术(含互联网、移动网络和其他信息网络)开展商务活动，实现网

上接洽、签约、支付等关键商务活动环节的部分或全部电子化，包括货物交易、服务交易和知识产权交易等。

3.2

电子商务服务企业electroniccommerceserviceenterprise

基于互联网，为企业、机构或个人提供产品或服务交易及辅助服务的企业。

注：既包括电子商务平台服务企业，也包括物流、支付、信用、营销等为电子商务交易提供辅助服务的电子商务支撑

服务企业。

3.3

电子商务平台服务企业electroniccommerceplatformserviceenterprise

运营电子商务交易平台(含网站、APP等)的企业，含自营电子商务交易平台和运营第三方电子商

务交易平台的企业，不含仅利用第三方电子商务平台进行交易的企业。

3.4

电子商务支撑服务企业supportingserviceenterpriseforelectroniccommerce

为电子商务交易提供相应物流配送、金融支付、信用认证、营销推广、信息数据服务、培训及技术咨

询等支持服务的企业。

2

GB/T31232.1—2018

3.5

电子商务应用企业enterprisesusingelectroniccommerce

仅利用第三方电子商务平台(含网站、APP等)进行交易的企业。

4基本原则

4.1合理性

合理性是指：

——指标项及统计结果应能客观反映电子商务的发展现状、趋势及与经济发展的关系；

——由于完成电子商务活动需要多环节服务，在电子商务相关统计指标设计中，应按照不同类型企

业分别设计。

4.2协调性

协调性是指：

——在基本概念、分类和代码标准等方面要与现有国家标准或行业标准相协调；

——指标体系内部分类相互协调，避免重复，应从不同层面反应电子商务的总体情况。

4.3可操作性

指标体系内容设置及