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目录

一、哪些工作需要改善

二、工作改善的目的

第一章防错法

第二章防錯法应用原理介绍

第三章動改法

第四章動改法应用原则介绍

第五章流程法及其应用

一、哪些工作需要改善

下面的幾個因素,可以做爲找出哪

些工作需要改善的啓示。

本金錢、工作時間以及機

器的使用上

花費最多的工作

工作量工作量最多的工作

持續性需要持續很久的工作

一、哪些工作需要改善

進度未按預定進行而需加

班的工作

工作品質未達到所要求品質的

工作

浪費勞力、材料或時間浪

費較多的

二、工作改善的目的

名稱目的

如何避免做錯事情,使工作第一次就做

(1)防錯法好的精神能夠具體實現。

改善人體動作的方式,減少疲勞使工作

(2)動改法更爲舒適、更有效率,不要蠻幹。

研究探討牽涉到幾個不同工作站或地

(3)流程法點之流動關係,籍以發掘也可以改善

的地方。

藉著質問的技巧來發掘出改善的構想

(4)五五法

第一章

防錯法

一、手法名稱:防止錯誤法(防錯法)(Fool-

Proof)

二、目的:

認識“防錯法”的意義,及學習如何應用“防錯法”的

原理於我們的工作上,以避免工作錯誤的發生,進

而達到“第一次就把工作做對”之境界。

請將下列東西放入盒內

第一章

防錯法

以上面這個例子來看,相信每一個人都會做對。

想要做錯也不可能,因爲不同的形狀根本就放不

進去。

在我們的日常生活中,有時匆忙起床趕著上學

或上班時,才發覺忘了帶車票、輪匙、鈔票、證

件等等,這種忘記帶東西的事,大家多少都經驗

過。爲了防止再次發生,有些人就養成一個良好

的生活習慣,就是每晚睡前,將東西集中預放在

床邊或事先預放在隔天要穿的衣服或公事袋內。

所以一早起來只要順手一拿或穿上衣服後,東西

絕不會忘了帶。這種做法也是“防錯法”觀念的

延伸使用。

第一章、

防錯法

防錯法的意思簡單地說就是如何去防止錯誤發

生的方法。通常人性的弱點總是在怪罪一件錯誤

的發生,而較少去動腦筋想想如何去設計一些方

法來避免錯誤的發生。這也難怪,因爲我們背負

歷史的包袱那就是“人非聖賢”熟能無過”。而

事實上,許多人誤解了這句話的意思,把它常做

“做錯事是正常應該有的現象”的負面意義。事

實上,這句話的積極意義是在鼓勵吾人“不要怕

改過,有了錯誤應該徹底檢討,努力改過向善”。

第一章、

防錯法

三、意義:

防錯法又稱防呆法,其義即是防止愚笨的人做錯事。亦即,

連愚笨的人也不會做錯事的設計方法。

狹義:如何設計一個東西,使錯誤絕不會發生。

廣義:如何設計一個東西,而使錯誤發生的機會減至最低

的程度。

因此,更具體的說“防錯法”是:

3.1具有即使有人爲疏忽也不會發生錯誤的構造——不需要

注意力。

3.2具有外行人來做也不會錯的構想——不需要經驗與直覺。

3.3具有不管是誰或在何時工作都不會出差錯的構想——

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