营运主管工作职责格式版（9篇）.docVIP

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营运主管工作职责格式版

1、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作;

2、负责商场销售人员管理工作，包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作;

3、负责商户管理工作，包括日常管理考核、诚信建设等管理工作;

4、负责商场租赁安全管理，包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等;

5、负责商铺商品管理工作，包括产品质量、价格管控等;

6、领导临时交办各项工作。

营运主管工作职责格式版（二）

1.安排和监督营运助理的各项工作，对工作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作；

2.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决；

3.负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴；

4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告；

5.督促营运助理的工作，及时指出工作中的不足，定期进行培训和沟通；

6.根据公司工作质量标准，考核营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。

营运主管工作职责格式版（三）

1、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作；

2、负责商场销售人员管理工作，包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作；

3、负责商户管理工作，包括日常管理考核、诚信建设等管理工作；

4、负责商场租赁安全管理，包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等；

5、负责商户产品管理工作，包括产品质量、价格管控等；

6、领导临时交办各项工作。

营运主管工作职责格式版（四）

1、负责本区域加盟客户店铺进行定期巡店检查、培训、指导工作；

2、负责本区域加盟客户店铺出货月度、年度目标达成；

3、负责本区域加盟客户店铺门店形象维护，陈列指导，确保良好的营运水平；

4、负责本区域店加盟客户铺提货及回款目标；

5、负责本区域加盟客户店铺订货及开店指标；

6、完成本部门领导安排其他临时性工作；

7、配合完成相关部门其他工作需求。

营运主管工作职责格式版（五）

1、负责协助制定各项招商营运相关计划；

2、协助部门经理做好商场的日常招商营运工作，努力完成集团下达的指标；

3、负责招商业务的洽谈、签约、管理、协调、指导、监督等；

3、负责进场商家的装修图纸审核、进场施工手续协助办理及施工监督以及装修验收配合工作；

4、负责对入住商家的品牌管理，建立项目品牌形象；

5、负责搜集商户信息和相关行业信息，建立重点商户档案和商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新；

6、迅速有效地处理商场的各类突发事件（顾客投诉及纠纷），维护商场的正常运营；

7、负责商场的安全卫生、商户商铺的管理、沟通及督导，对楼层经营秩序、经营环境进行日常管理；

8、负责新品牌的开发，引进品牌优化工作。

营运主管工作职责格式版（六）

1完成部门经理下达的工作任务，安排和监督营运助理的各项工作，对工作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。

2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。

3负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。

4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

5督促营运助理的工作，及时指出工作中的不足，定期进行培训和沟通。

6根据公司工作质量标准，考核营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。

7???完成上级下达的其他工作任务。

营运主管工作职责格式版（七）

1、日常的员工管理、值班管理，值班中的人员分配、调动及岗位检查；

2、负责客户投诉工作的处理；

3、负责员工工作的指导和监督，提高员工服务质量，以及值班期间各场次的巡视；

4、值班期间负责日常开铺、卖品清点、结账及报表制作；

5、配合运营部负责人制定卖品、票房的促销活动；

6、配合市场部做好相关推广活动和销售活动；

7、学习并掌握放映基础知识和安全消防知识

8、完成领导交办的其他工作。

营运主管工作职责格式版（八）

1、全面配合店长完成门店经营管理工作，完成分店细节、分项管理运行工作;

2、指导员工按照公司既定工作流程及公司规章制度开展工作;

3、利用值班工具有效控制现场工作，发现并及时解决客户及员工问题;

4、收集反馈市场信息，关心市场趋势与动态，以客户为中心，以绩效为导向;

5、指导员工具体业务工作、配合