原创力文档- 1、本文档共2页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
中南物业
火情应急预案
火情的现场处理
最早发现火情的人员用最快方式通知物业效劳中心并打119报警，报警内容包括火情发生地点、报警人联系、火势、有无被困人员、燃烧物质种类。
接到火情信息后义务消防队即开始分工运作，分工有指挥、疏散、灭火、救护、隔离、引导、后勤、通讯、资料。
指挥：物业效劳中心经理负责组织调动人员灭火，专业消防队到场后协助指挥；经理不在时按职级顺序接替。
疏散：义务消防员第一时间安排人员平安疏散，确保人员第一时间撤离火情现场。
灭火：平安负责人、大堂岗、巡逻岗平安员负责根据火情采取适当方法灭火。
救护：现场管理人员负责救护受困、受伤人员，搬运贵重物品。
隔离：保洁员负责在警戒线阻拦无关人员，维护秩序，协助救护。
引导：路口岗平安员负责迎接并引导消防车进入火场。
后勤：维修人员负责随时准备切断电源和煤气，供给消防物资。
通讯：客户中心前台负责保持通讯通畅。
资料：档案管理员负责现场拍照，为分析失火原因提供资料。
初起阶段火灾：义务消防队成员按照分工运作，努力将火灾扑灭在初起阶段。
开展阶段火灾：灭火人员隔离火源，控制火势蔓延，等待专业消防队到场，其他人员按照分工运作。
猛烈阶段火灾：灭火人员撤离火场，转入救护，火场交由专业消防队负责，其他人员按照分工运作。
熄灭阶段火灾：
指挥人员安排专人观察火场，防止重燃同时封锁并保护火灾现场。
灭火人员转入救护。
引导人员恢复路口交通指挥，并引导消防车离场。
后勤人员清点消防物资，准备恢复供电、供气。
后续处理
物业效劳中心经理协助公安消防机关调查火灾原因。
救护人员帮助业主清点受灾情况。
物业效劳中心经理组织员工总结经验和教训。
物业效劳中心经理安排填写《突发事件处理记录表》上报。
相关岗位
所有岗位
相关材料
协作单位
相关工具
对讲机、、消防器材、照相机
文档评论（0）