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保洁员岗位职责
1.尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本职责区工作;
2.因任何原因离开工作岗位事先征得经理同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;
____对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;
4.根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5.爱护保洁设备,定期保养,及时维修,延长使用寿命。
6.用心参加卫生突击工作,如:会馆迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7.向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不礼貌的现象和行为。
8.有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
9.清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和推荐尽量帮忙解决或反馈后勤管理员
保洁员岗位职责(二)
一、岗位职责:
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好职责区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正职责区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和推荐,及时向领导汇报;做好职责区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
保洁员岗位职责(三)
一、遵守职业道德行为规范,树立为广大游人和各项目单位服务的思想,不断提高文明服务水平。
二、服从分配,听从指挥,严格遵守各项规章制度,保洁时不聚堆或做与工作无关的事。
三、时刻把安全放在第一位,自觉提高安全意识和自我保护意识,同时,对庄园内、游客存在的安全隐患报告领导及时解决。
四、熟练掌握各类街路、景点、草坪、绿化带应达到的卫生清洁指标和上级有关部门要求,坚守岗位,遵守纪律、积极工作,创造优美环境。
五、按时完成分担区内清扫保洁工作任务,主要道路(内环)、景点随时清洁,外环(包括停车场)做到一日四圈、全天保洁、卫生达标,无死角。
六、按划分的分担区掌握卫生设施状况和现状,及时发现存在的问题,并能及时解决。
七、了解庄园各景点基本情况,熟悉道路方向,为游客提供简单咨询和介绍。
八、队长(临时)负责当日卫生管理,了解当日客情和卫生情况,随时与主管和保洁员沟通,保证卫生清洁的及时性。
九、积极学习庄园规章制度,提高服务技能。
十工作时间按照规定执行。
十一、工作地点包括庄园内所有主、辅道及景观周边路面(含雕塑)、草坪绿化区。十二工作内容(1)垃圾的清洁对园区庄园内主、辅道及景观周边路面、草坪绿化区、雕塑的定点和随时清洁。
(2)垃圾的倾倒对收集的垃圾进行集中封装,并倾倒至垃圾站。
(3)垃圾的种类包括游客自带的饮料啤酒瓶、果皮纸屑、烟头、杂物以及餐饮废弃物,生活垃圾等。十三工作纪律(1)听从公司领导指派,服从安排。
(2)严格遵守庄园各项规章制度。
十四礼仪礼貌(1)严格遵守庄园礼仪礼貌相关规定。
(2)工作中使用规范化的礼貌用语。
(3)正确穿戴工作服和使用劳动保护用品。
十五考勤(1)按时上下班,有事提前请假,走请假手续,假条无主管签,记为旷工。
(2)每日签到,严禁替他人签到。
(3)无故迟到、早退____次____分钟以内,罚款____元,迟到、早退____小时以上记为当日旷工,罚当日工资,累计旷工____天,罚____日工资,并交人力部。十六奖惩(1)热爱本职工作、工作效率高、任劳任怨、努力完成工作的;为公司工作提供有效建议和意见的;拾金不昧、收到游客书面或提议表扬,维护公司声誉的由主管打报告公司,申请奖励。
(2)工作懒散,不听指挥,不团结同事的、惹是生非制造谣言扰乱工作秩序的、给庄园声誉造成损失的无论轻重,一律交人力部。因个人原因,给庄园造成较少经济损失的,酌情包赔,严重的叫人力部,并包赔损失。
保洁员岗位职责与工作标准
保洁员岗位职责与工作标准
一、岗位职责:
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
二、工作要求及标准:
1、按规定着装,举止得体。
2、按时上下班,不迟到早退。
3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。
4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
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