网媒作业二-巴黎欧莱雅.pptx

巴黎欧莱雅关注317|粉丝173万微博认证：巴黎欧莱雅中国官方微博朱曼

目录1内容运营特点3策划微活动2活动运营特点

02知识化、实用性04聚合性01统一性03多元化内容运营特点确定微博整体定位，约束内容的整体风格，在阅读体验上看起来更一致，更有识别度。连续不断推送与品牌深度相连的热点话题、专题以及相关推荐，比如#欧莱雅巴黎时装周#、#约吧大明星#等。通过这种形式加强粉丝与品牌的联系，增强粉丝黏性，又可以促进销售。发布的内容有知识含量，让网友们认为有可以学习的价值，可以参考、借鉴，也可以收藏下来作为知识储备。文字、图片、视频或网页链接，信息整合度高，价值高。

06活动机制08互动性05深度利用明星价值07公益性善于抓住粉丝心理。一方面在微博不间断的发布代言明星相关的内容，吸引粉丝关注；另一方面通过代言明星发起品牌活动，扩大微博影响力。善于利用网红和大V通过在线直播平台和网友们良性互动，以提高官方微博的人气和影响力。经常发起一些活动，如#百万正装免费领#、“为爱粉不同”等。活动形式简单，参与容易，而且主题往往与粉丝息息相关，容易引发粉丝参与的热情，又可以促进产品销售。热心社会公益事业，比如#真情十年相伴成长#等，提高官方微博的可信度、公信力和社会责任感，也能赢得好的口碑和网友的信任。

简单有趣透明免费可兑现12345参与活动门槛低，无需额外费用。在轻量原则下，活动的规则设置简单。规则设置过多，会令用户分心，往往活动效果并不尽如人意。有趣能够吸引更多用户参与，也能够激发用户新的自娱创造，从而推动信息扩散再度拉升效果。获利的兑现要细微并及时的下发，即只要用户达到了兑奖条件，就可以获得奖品。整个流程的公开透明，可查可证，不仅是和参与用户最好的沟通，也会极大降低后续的无谓投诉。活动运营特点

3微活动策划#美丽手艺人#公益活动

美丽手艺人“美丽事业，美丽人生”公益活动初期宣传：2016.11.20-2016.11.29公益活动：2016.12.05-2016.12.20活动名称活动主题活动时间

改革开放以来，中国的经济不断发展，许多老百姓都过上了小康生活。然而还有一群人，他们孤独，他们无助，他们需要我们的帮助。他们是社会的弱势群体--失学儿童，孤独老人等。同时，经济迅速发展也带来了很多环境问题，由于环境恶化引起的各种灾祸也严重影响了很多人生活。A、传播信息让欧莱雅企业热衷公益活动的形象更深入人心。推广“美丽事业，美好人生”公益活动，改变社会公众对美容美发行业的传统偏见。B、联络感情通过活动中欧莱雅在细节上的准备以及对参与者的关爱，帮助更多弱势群体重拾自信，感受爱，传播爱。以此培养顾客的忠诚度，增大定点消费率，使得消费者更加信赖欧莱雅。C、树立知名度让更多的消费者对欧莱雅品牌有更加深入的了解，吸引众多消费者参与，在培养他们公益心的同时，培养他们对美容美发职业的向往情绪，参与互动、培训等活动。活动背景活动目标

活动形式1参与方式2奖项设置3奖励发放4初期宣传带话题#美丽手艺人#，@巴黎欧莱雅，并@三位好友，晒出您的公益心愿。新浪官方微博关注，有奖征集一等奖2名：兰蔻e小黑瓶肌底液4件套装二等奖8名：理肤泉舒缓补水喷雾超值套装三等奖10名：美宝莲护肤旅行套装纪念奖若干：欧莱雅天猫旗舰店代金券获奖名单于11月30日在官博公布，奖励将在该活动结束后3个工作日内统一发放

公益活动1官博发布2公益转发3加入项目官博发布启动#美丽手艺人#公益活动微博及参与方式，还得附加代言明星的发起公益宣传片。（微博置顶）每位网友转发该微博并写上您的公益寄语，欧莱雅企业对该项公益项目的投资就多一块钱（每人仅限3次）。如果您想对该项公益项目有更加深入的了解或是想随即加入我们的事业，可点击官博发布的微博里的网页链接，为公益活动增添一份爱心。

预算方案开支内容具体费用人员费用6000元奖品费用8000元视频制作5000元公益费用10万元其他5000元合计12.4万元

效果展望1、使欧莱雅这个品牌传遍千家万户，吸引更多的消费者；2、更多的人对欧莱雅品牌有了更加深入的了解，改变了以往社会对美容美发行业的偏见。3、更多的人加入到我们的活动中，不仅推动了该项公益项目的发展，还提升了整个行业的素质和凝聚力；4、欧莱雅集团、合作的单位和加入的个人都得到了丰厚的回报。

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