2024年秋季自考护理专业本科护理管理学试题含解析.doc

2024年秋季自考护理专业本科护理管理学试题

一、单项选择题

1、根据我国卫生组织的分类，中华护理学会属于______。

A．卫生行政组织

B．卫生事业组织

C．群众性卫生组织

D．医疗服务提供组织

2、属于社区健康教育评价指标的是______。

A．护理服务满意率

B．卫生知识达标率

C．社区护士培训率

D．慢性病患者访视率

3、整分合原则的前提是______。

A．分工

B．综合

C．整体

D．协作

4、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。

A．决策角色

B．信息角色

C．人际角色

D．监督角色

5、梅奥的人际关系理论着重研究______。

A．生产中工人的劳动效率

B．管理过程和管理组织

C．理想的行政组织

D．生产中工人的工作士气

6、下列关于绩效评价方法的描述，正确的是______。

A．目前应用最广泛的是行为特征评定法

B．强迫选择比例法要求定时按目标考核来进行

C．描述法侧重于评定护理人员在工作中的突出行为

D．关键事件法可以采用等级制

7、下列关于护理风险的描述，错误的是______。

A．护理风险的主体是护理服务对象

B．护理风险是一种职业风险

C．护理风险具有一定的发生频率

D．护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素

8、依据时间“四象限”法，对护理人员进行业务考核属于______。

A．紧急且重要的事务

B．紧急但不重要的事务

C．重要但不紧急的事务

D．既不紧急也不重要的事务

9、护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的______。

A．前馈控制

B．现场控制

C．反馈控制

D．事后控制

10、被称为“管理过程之父”的是______。

A．韦伯

B．泰罗

C．麦格雷戈

D．法约尔

11、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于______。

A．高层计划

B．中层计划

C．底层计划

D．作业计划

12、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。

A．决策角色

B．信息角色

C．人际角色

D．监督角色

13、某三甲医院只招聘有护士执业证书且身体健康的本科毕业生作为员工，体现的控制类型是______。

A．前馈控制

B．现场控制

C．反馈控制

D．事后控制

14、护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是______。

A．没有足够的精力进行自我反省

B．面临极大的竞争压力

C．稳定性较低，容易迷失自我

D．安于现状

15、分析质量现状，找出影响因素，制定工作计划和改进措施，属于PDCA的______。

A．计划阶段

B．实施阶段

C．检查阶段

D．处置阶段

16、根据我国卫生组织的分类，中华护理学会属于______。

A．卫生行政组织

B．卫生事业组织

C．群众性卫生组织

D．预防服务组织

17、学习型组织的特点是______。

A．组织成员有共同的愿景

B．组织边界模糊

C．领袖人物作用大

D．按照资历、政绩晋升

18、下列属于控制主体的是______。

A．作业

B．决策机构

C．组织的总体绩效

D．信息

19、整分合原则的前提是______。

A．分工

B．综合

C．整体

D．协作

20、管理职能的前提是______。

A．控制

B．计划

C．决策

D．领导

二、多项选择题

21、评价护理人员培训效果的方法包括______。

A．书面调查表

B．讨论

C．学习后测验

D．观察工作情况

E．比较培训前后的工作表现

22、引起组织变革的外部环境因素包括______。

A．组织战略目标的调整

B．经济体制的改变

C．社会制度及法律政策状况

D．人们接受健康教育的程度

E．信息技术的发展

23、反馈的基本要求包括______。

A．灵敏

B．准确

C．协调

D．有力

E．封闭

24、反馈的基本要求包括______。

A．灵敏

B．准确

C．协调

D．有力

E．封闭

25、根据双因素理论，属于激励因素的有______。

A．薪金

B．成就

C．责任感

D．提升

E．地位

三、名词解释题

26、非正式组织

27、医疗过失行为

28、领导艺术

29、护理成本控制

30、反馈控制

四、简答题

31、简述评价护理人员培训效果的常用方法。

32、简述护理教学查房的主要形式。

33、简述护理人员编配的影响因素。

34、简述领导者有效沟通的技巧。

35、简述影响组织管理宽度的因素。

36、简述组织文化的主要功能。

37、简述家庭护理质量管理的评价内容。

五、论述题

38、试述在特殊情况下，医务人员之间实现有效沟通并正确执行医嘱的主要措施。

39、试述能级原则在护理管理中的应用。

参考答案

一、单项选择题

1、C

2、B

3、C

4、C

5、D

6、C

7、A

8、C

9、A

10、D

11、A

12、C

13、A

14、C

15、A

16、C