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2024年操作主管岗位职责16篇
目录
项目操作主管岗位职责
项目操作主管三盈集团上海三盈国际物流有限公司,三盈物流上海,三盈集团,三盈职责描述:
工作积极主动,为客户提供订舱、做箱、报关所涉及的所有操作服务。
*负责同行货客户销售货客户、运输公司、报关行、车队、仓库等方面的沟通、协调。
*负责主管分派的客户、运输公司、报关行、车队、仓库等方面的沟通、协调。
*对客户进行日常维护,接受客户咨询,主动、及时反馈业务相关信息。
*跟踪业务操作情况、向所属业务部门主管或经理及时进行信息反馈与沟通。
*负责货物接单后的货物报关,运输整体流程的运转。
*熟悉和掌握物流运输操作各个环节的费用成本,进行审核、确认;
*完成有关单据编制、整理和管理。及时进行系统相关信息维护。
*定期进行业务统计、对帐并协助完成结算工作。
*受理一般性投诉、跟进问题的解决过程。
职位要求:
1、大专以上学历,具有5年以上海外出口操作工作经验。
2、具备敬业精神,可以承受工作压力,具有独立解决问题的能力。
3、性格开朗,做事耐心,责任心强,沟通能力良好,较强的团队合作意识。
4、反应敏捷灵活,接受能力和适应能力较强,处事沉稳,能吃苦耐劳,服从公司的安排和调度。
5、英语能力良好,能进行简单的英文交流,电脑操作熟练。
进口操作主管岗位职责
海运进口操作主管m+r华隆瑞锋国际货运(上海)有限公司,m+r,spedag,华隆,华隆瑞锋,华隆瑞锋summary:
organize,coordinateandmonitorthedailyseafreightimportoperationofteam.
leadtheteamtofullfillseafreightimportrelatedactivitiesandmeettherequirementsoftheclients.
primaryresponsibilities:
1.takeleadforsopreviewoftheteamaccount,makesureteammembersfullyunderstandingandcompliancewithsopindailyjob.
2.takeleadfornewaccountonboardandarrivalinclbutnotlimitedtosopreviewandimplementing.
3.provideandcontributeideasonprocessdesignandmakeappropriaterecommendationontransportationsolutions.
4.supervisetheteamtoprovidehighqualityservicetocustomersandminimizeservicefailureandcustomercomplain.
5.maintaingoodrelationshipwithserviceproviderincludingwarehouse/customsbroker/bookingagent/oceancarriers/truckingandensuretheservicedeliveriesinaccordancewithourcustomers’requirements.
6.conducttheon-jobtrainingfornewstaffandmonitortheperformancereviewforteammembers.
7.ensureteammemberupdatefinancesystemcorrectlyandaccurately.
8.workasteamrolemodelforoperationcustomerservicequality/attendanceperformance
9.supportforvari
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