管理学基础（第6版）.pptxVIP

认识管理第一章一、管理的概念及性质二、管理系统与管理职能三、管理者与管理对象四、管理环境五、管理机制与方法六、管理思想

情景导入张宏亮今年刚被提拔为管理学生的副主任,成为系主管学生工作的负责人。他原来是一名辅导员,现在作为一名管理辅导员与全系学生的基层管理者,应该如何开展工作,抓好学生管理,他陷入了思考。他经常问自己:“到底什么是管理?管理要管些什么?怎样才能把自己的管理工作做好……”

1.在管理的工作实践中要探索管理的基本性质与基本规律,正确地把握管理方向。2.自己作为一个管理者要正确客观地认识自我、发展自我,在实践中不断提高自身素质。3.要不断注意分析变化着的内外部环境，了解与把握所管理的对象。4.建立健全管理机制，用科学的方法进行管理。

教学目标1.掌握管理的概念及管理职能。2.理解管理的性质、管理系统的概念及其构成。3.掌握管理者的概念及管理者应具备的素质和技能。4.明确企业宏观环境分析的六个方面。5.掌握行业结构分析模型及内部环境分析的主要内容。6.掌握管理机制的含义和特征以及管理方法的构成及类型。7.理解古典管理理论。8.掌握现代管理理论及管理思想的新发展。

1管理的概念及性质

情景模拟李思洋从经济管理学院毕业三年了，在一家公司做营销。由于他工作认真，业务熟练，业绩突出，最近，被公司提拔为销售部副主任，按照销售部的分工，他要带好由五人组成的区域销售团队。每天他不但要处理大量的业务工作，要管理好自己的团队，带好部下，还要同大量的顾客打交道。他整天忙得团团转，但是他却不知道如何从总体上把握。他问自己：“什么是管理？管理都包括哪些方面？”他急切地想搞清楚管理的本质和构成。管理是什么？

学生思考1.依据现有的认识,请你告诉他什么是管理。2.结合实际,请你对管理的性质、管理系统的构成进行简要的概括。

一、管理的概念管理是在社会化大生产条件下得到强化和发展的，是共同劳动的产物，管理已广泛应用于社会的一切领域，已成为现代社会极为重要的社会技能。对于什么是管理，管理学者们做了大量的研究，并从不同角度和侧重点，提出了大量的关于管理的定义。

科学管理理论创始人弗雷德里克·温斯洛·泰勒（FrederickTaylor）的定义：管理是一门怎样建立目标，然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。一般管理理论创始人亨利·法约尔（HenriFayol）的定义：管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。

决策理论创始人赫伯特·西蒙（HerbertSimon）的定义：管理就是决策。行为组织理论创始人马克斯·韦伯（MaxWeber）的定义：管理就是协调活动。管理过程理论创始人哈罗德·孔茨（HaroldKoontz）的定义：管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。

上述定义各有特色，可以归纳为以下一些类型：管理定义的多样化，反映人们对管理的多种理解，以及各管理学派的研究重点和特色。强调管理的作用过程，认为管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。强调管理的核心环节，认为管理就是决策。强调管理对人的管理，认为管理就是通过其他人把事办妥。强调管理个人的作用，认为管理就是领导。强调管理的本质，认为管理就是协调活动。

借鉴国内外各种观点,结合现代管理发展趋势,我们认为,管理就是通过计划、组织、领导和控制,协调组织资源与组织活动,有效实现组织目标的社会活动。这一定义包含以下五层含义:管理的目的是有效实现组织目标;管理的职能是计划、组织、领导和控制;管理的本质是协调;管理的对象是组织资源与组织活动;管理行为就是促进有效实现目标的活动。0102030405

案例链接有一个男孩弄到一条长裤，穿上一试，裤子长了一些。他请奶奶帮忙把裤子剪短一点，奶奶说，家务太忙，让他去找妈妈。妈妈回答他，她已经同别人约好去玩桥牌。男孩又去找姐姐，姐姐正好有约会，就要到时间了。男孩非常失望，担心第二天穿不上这条裤子，就这样入睡了。结果会怎样呢?裤子的故事

奶奶忙完家务后，想起孙子说新裤子太长需要改短。奶奶找来剪刀，将长裤剪去一截，改短了裤子。妈妈打完牌，想起儿子说新长裤需要改短，同样又将裤子剪去一截。姐姐约会回来，也想起弟弟的请求，又将长裤剪去一截。可以想象，第二天一早小男孩要穿着怎样的一条裤子去上学。

借鉴国内外各种观点，结合现代管理发展趋势，我们认为，管理就是通过计划、组织、领导和控制，协调组织资源与组织活动，以有效实现组织目标的社会活动。这一定义包含以下五层含义：

24135管理的目的是有效实现组织目标。管理的本质是协调。管理行为就是促进有效实现目标的活动。管理的职能是计划、组织、领导和控制。管理的对象是组织资源与组织活动。

二、管理的性质（一）管理的两重性（二）管理的