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2024年秋10月自学考试03006护理管理学部分真题
一、单项选择题
1、属于社区护理质量管理评价指标的是______。
A.发病率
B.对戒烟的支持率
C.居家护理率
D.儿童生长发育指标
2、强调管理在处理问题时应留有余地,体现管理的______。
A.整分合原则
B.弹性原则
C.反馈原则
D.能级原则
3、下列关于护理风险的描述,错误的是______。
A.护理风险的主体是护理服务对象
B.护理风险是一种职业风险
C.护理风险具有一定的发生频率
D.护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素
4、以最少的成本投入获得最大的收益产出,体现了计划的______。
A.目的性
B.适应性
C.普遍性
D.经济性
5、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施,属于风险管理的______。
A.风险前控制
B.风险中控制
C.风险后控制
D.风险评估
6、定期进行护理安全隐患报告,属于风险管理的______。
A.风险鉴别
B.风险评估
C.风险控制
D.风险监察
7、决策过程的首要步骤是______。
A.诊断问题
B.识别问题
C.确定决策目标
D.制定备选方案
8、属于组织文化精神层的是______。
A.组织的工作环境
B.组织的行为准则
C.组织的风俗习惯
D.组织的价值标准
9、权变领导理论认为,适宜采取授权式领导方式的员工类型是______。
A.成熟度低
B.较为不成熟
C.比较成熟
D.高度成熟
10、整分合原则的前提是______。
A.分工
B.综合
C.整体
D.协作
11、建立在法理型统治基础上,具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织类型是______。
A.非正式组织
B.学习型组织
C.官僚制组织
D.网络组织
12、下列关于计划的描述,正确的是______。
A.是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排
B.是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件
C.是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体
D.是通过监督和纠偏来实现的
13、下列关于绩效评价方法的描述,正确的是______。
A.目前应用最广泛的是行为特征评定法
B.强迫选择比例法要求定时按目标考核来进行
C.描述法侧重于评定护理人员在工作中的突出行为
D.关键事件法可以采用等级制
14、分析质量现状,找出影响因素,制定工作计划和改进措施,属于PDCA的______。
A.计划阶段
B.实施阶段
C.检查阶段
D.处置阶段
15、确定控制对象,属于控制过程中的______。
A.确立目标
B.衡量工作绩效
C.评价偏差
D.采取纠正措施
16、依据时间“四象限”法,对护理人员进行业务考核属于______。
A.紧急且重要的事务
B.紧急但不重要的事务
C.重要但不紧急的事务
D.既不紧急也不重要的事务
17、对于基层管理者最重要的技能是______。
A.专业技能
B.人际技能
C.概念技能
D.创造技能
18、护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是______。
A.没有足够的精力进行自我反省
B.面临极大的竞争压力
C.稳定性较低,容易迷失自我
D.安于现状
19、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系,体现了管理的______。
A.对立统一观
B.发展观
C.人本主义观
D.伦理观
20、属于学习型组织的特征是______。
A.组织成员有共同的愿景
B.组织边界模糊
C.领袖人物作用大
D.分工专业化
二、多项选择题
21、下列关于结构因素引起冲突的描述,正确的包括______。
A.团体越大,成员的工作越专门化,产生冲突的可能性越小
B.团体成员流动性越大,产生冲突的可能性越大
C.组织中各部门的目标越多,冲突的潜在性就越低
D.组织内部领导风格苛刻,冲突的潜在可能性越大
E.过分强调下属的参与,也会引起较多的冲突
22、根据双因素理论,属于保健因素的有______。
A.公司政策
B.工作条件
C.成就
D.晋升成长
E.薪金
23、下列关于护理风险的描述,正确的包括______。
A.是一种职业风险
B.护理风险的主体是护理服务对象
C.护理人员因为从事了护理职业,即相应地承担了这份风险
D.诱发护理风险的因素既有人为因素又有管理因素
E.任何护理人员在工作中都可能遇到护理风险
24、下列关于结构因素引起冲突的描述,正确的包括______。
A.团体越大,成员的工作越专门化,产生冲突的可能性越小
B.团体成员流动性越大,产生冲突的可能性越大
C.组织中各部门的目标越多,冲突的潜在性就越低
D.组织内部领导风格苛刻,冲突的潜在可能性越大
E.过分强调下属的参与,也会引起较多的冲突
25、下列关于目标的描述,正确的包括______。
A.目标要有重点
B.目标应具有可测量性
C.目标应高于执行
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