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2024年秋10月全国自考护理管理学预测试题
一、单项选择题
1、某三甲医院只招聘有护士执业证书且身体健康的本科毕业生作为员工,体现的控制类型是______。
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.事后控制
2、根据领导四分图理论,对新护士最适宜采取的领导方式是______。
A.高任务、高关系
B.高任务、低关系
C.低任务、高关系
D.低任务、低关系
3、属于社区护理质量管理评价指标的是______。
A.发病率
B.对戒烟的支持率
C.居家护理率
D.儿童生长发育指标
4、护理部制定各种应急预案并组织演练,属于______。
A.现场控制
B.前馈控制
C.反馈控制
D.事后控制
5、提出组织需建立参谋机构的理论是______。
A.泰罗的科学管理理论
B.法约尔的一般管理理论
C.韦伯的行政组织理论
D.弗鲁姆的期望理论
6、科学管理理论的创始人是______。
A.法约尔
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.韦伯
7、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励,体现管理的______。
A.能级原则
B.弹性原则
C.反馈原则
D.动力原则
8、权变领导理论认为,适宜采取参与式领导方式的员工类型是______。
A.成熟度低
B.较为不成熟
C.比较成熟
D.高度成熟
9、对于基层管理者最重要的技能是______。
A.专业技能
B.人际技能
C.概念技能
D.创造技能
10、护理质量管理的最终目的是______。
A.建立质量管理体系
B.制定护理质量标准
C.持续改进护理质量
D.进行质量教育
11、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施,属于风险管理的______。
A.风险前控制
B.风险中控制
C.风险后控制
D.风险评估
12、依据时间“四象限”法进行分类,患者投诉属于______。
A.紧急且重要的事务
B.紧急但不重要的事务
C.重要但不紧急的事务
D.既不紧急也不重要的事务
13、下列关于护理风险的描述,错误的是______。
A.护理风险的主体是护理服务对象
B.护理风险是一种职业风险
C.护理风险具有一定的发生频率
D.护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素
14、护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的______。
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.事后控制
15、下列关于三级医院护理人员编制标准的描述,正确的是______。
A.护理人员与医技人员之比为5:1
B.病床与病房护理人员之比为1:0.4
C.医师与护理人员之比为1:1
D.护师级以上业务职称人员比例大于10%
16、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救,属于______。
A.风险评估
B.风险前控制
C.风险中控制
D.风险后控制
17、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A.生产中工人的劳动效率
B.管理过程和管理组织
C.理想的行政组织
D.生产中工人的工作士气
18、护理质量管理的最终目的是______。
A.建立质量管理体系
B.制定护理质量标准
C.持续改进护理质量
D.进行质量教育
19、在护理人员排班方法中,周排班法的特点是______。
A.适用于护理人员相对稳定的科室
B.护理人员班次轮转较频繁
C.较好地满足了护理人员的个人需求
D.排班模式相对固定
20、被称为“科学管理之父”的是______。
A.梅奧
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.韦伯
二、多项选择题
21、下列关于目标的描述,正确的包括______。
A.目标要有重点
B.目标应具有可测量性
C.目标应高于执行者工作能力
D.相互关联的部门之间应制定共同目标
E.制定目标应考虑各方面关系的协调
22、反馈的基本要求包括______。
A.灵敏
B.准确
C.协调
D.有力
E.封闭
23、护理人员排班的原则包括______。
A.满足患者需要
B.全面掌握护理人员状况
C.高职称护理人员为主
D.熟悉护理单元工作规律
E.能级对应原则
24、根据双因素理论,属于激励因素的有______。
A.薪金
B.成就
C.责任感
D.提升
E.地位
25、护理质量管理的基本任务包括______。
A.建立质量管理体系
B.进行质量教育
C.制定护理质量标准
D.创建组织文化
E.持续改进护理质量
三、名词解释题
26、绩效评价
27、预算控制
28、反馈原则
29、护理成本控制
30、护理风险管理
四、简答题
31、简述影响组织管理宽度的因素。
32、简述护理教学查房的主要形式。
33、简述组织文化的主要功能。
34、简述护理人员培训的原则。
35、简述影响组织变革的内部环境因素。
36、简述科学分解的主要要求。
37、简述控制的功能。
五、论述题
38、试述在特殊情况下,医务人员之间实现有效沟通并正确执行医嘱的
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