基于CRM的客户关系管理指南.pptxVIP

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2024-06-21 发布于江西
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基于CRM的客户关系管理指南.pptx

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基于crm的客户关系管理指南;引言

CRM系统的功能与特点

如何实施CRM系统

基于CRM的客户关系管理策略

CRM系统的效果评估

结论;01;;CRM是一种以客户为中心的管理理念和策略，通过整合企业的销售、市场营销、服务和支持等业务流程，实现客户信息的集中管理。;02;;客户分类管理;;;;03;;根据企业业务需求，选择具备所需功能的CRM系统，如客户信息管理、销售线索管理、市场营销自动化等。;;制定推广策略;04;总结词;总结词;;05;;;;06;;;感谢观看