2024年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试护理管理学试卷含解析.doc

2024年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试护理管理学试卷

一、单项选择题

1、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系，体现了管理的______。

A．对立统一观

B．发展观

C．人本主义观

D．伦理观

2、属于社区护理质量管理评价指标的是______。

A．发病率

B．对戒烟的支持率

C．居家护理率

D．儿童生长发育指标

3、依据时间“四象限”法，对护理人员进行业务考核属于______。

A．紧急且重要的事务

B．紧急但不重要的事务

C．重要但不紧急的事务

D．既不紧急也不重要的事务

4、由护士所在护理单元的护士长对其进行的评价，属于绩效考核的______。

A．自我评价

B．同行评价

C．下属评价

D．直接领导评价

5、学习型组织的特点是______。

A．组织成员有共同的愿景

B．组织边界模糊

C．领袖人物作用大

D．按照资历、政绩晋升

6、决策过程的首要步骤是______。

A．诊断问题

B．识别问题

C．确定决策目标

D．制定备选方案

7、下列关于护理风险的描述，错误的是______。

A．护理风险的主体是护理服务对象

B．护理风险是一种职业风险

C．护理风险具有一定的发生频率

D．护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素

8、整分合原则的关键环节是______。

A．分解

B．综合

C．整体

D．协作

9、管理职能的前提是______。

A．控制

B．计划

C．决策

D．领导

10、属于组织文化精神层的是______。

A．组织的工作环境

B．组织的行为准则

C．组织的风俗习惯

D．组织的价值标准

11、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。

A．确立培训目标

B．选择培训教师

C．选择培训方式

D．确定评价标准

12、根据情境领导理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导风格是______。

A．高任务、高关系

B．高任务、低关系

C．低任务、高关系

D．低任务、低关系

13、定期进行护理安全隐患报告，属于风险管理的______。

A．风险鉴别

B．风险评估

C．风险控制

D．风险监察

14、护理部制定各种应急预案并组织演练,属于______。

A．现场控制

B．前馈控制

C．反馈控制

D．事后控制

15、根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是______。

A．高任务、高关系

B．高任务、低关系

C．低任务、高关系

D．低任务、低关系

16、护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应，体现了护理人员编配的______。

A．功能需要原则

B．能级对应原则

C．结构合理原则

D．成本效率原则

17、属于卫生事业组织的是______。

A．中华医学会

B．中国红十字会

C．卫健委

D．疾病预防控制中心

18、护理质量管理的最终目的是______。

A．建立质量管理体系

B．制定护理质量标准

C．持续改进护理质量

D．进行质量教育

19、分析质量现状，找出影响因素，制定工作计划和改进措施，属于PDCA的______。

A．计划阶段

B．实施阶段

C．检查阶段

D．处置阶段

20、属于社区健康教育评价指标的是______。

A．护理服务满意率

B．卫生知识达标率

C．社区护士培训率

D．慢性病患者访视率

二、多项选择题

21、根据双因素理论，属于保健因素的有______。

A．公司政策

B．工作条件

C．成就

D．晋升成长

E．薪金

22、护理质量管理的基本任务包括______。

A．建立质量管理体系

B．进行质量教育

C．制定护理质量标准

D．创建组织文化

E．持续改进护理质量

23、根据双因素理论，属于激励因素的有______。

A．薪金

B．成就

C．责任感

D．提升

E．地位

24、现代管理理念包括______。

A．“集权”观

B．“普遍联系”观

C．“发展”观

D．“度和量变、质变”观

E．“实践检验真理”观

25、反馈的基本要求包括______。

A．灵敏

B．准确

C．协调

D．有力

E．封闭

三、名词解释题

26、医疗过失行为

27、护理风险管理

28、动力原则

29、动力原则

30、弹性原则

四、简答题

31、简述护理人员编配的影响因素。

32、简述家庭护理管理的内容。

33、简述领导者有效沟通的技巧。

34、简述护理教学查房的主要形式。

35、简述领导者有效沟通的技巧。

36、简述影响组织管理宽度的因素。

37、简述护理人员培训的原则。

五、论述题

38、试述护理管理控制的关键点。

39、试述护理管理控制的关键点。

参考答案

一、单项选择题

1、A

2、C

3、C

4、D

5、A

6、B

7、A

8、A

9、B

10、D

11、A

12、B

13、D

14、B

15、B

16、B

17、D

18、C

19、A

20、B

二、多项选择题

21、ABE

22、ABCE

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