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企业老总优秀事迹简述范文第一篇
企业老总优秀事迹简述范文第一篇xx是xx市xx商城总经理。xx商城成立于1991年。20多年来,xx将一个小小的家电维修部发展成一家规模化、专业化的家电商城,拥有员工60多名,家电销售额达8000多万元,下设2所家电商场,营业面积达到了1000多平方米。
xx商城制定了《家电管理工作的有关规定》和《商品退换货规定》,对供应商的审批、管理做了详尽的要求,力求引入符合国家有关质量标准、企业知名度高、信誉好、有严格质量保证的名、特、优、新家电。供应商必须对新商品提供详尽、有效的证明文件,凡对假冒劣产品,冒用认证标志、名优标志的产品,全部予以清除出店,永不合作。
通过严格的筛选,引进了确有实力,且信誉好的企业,为广大消费者提供了物美价廉的放心家电。为了保证进店商品的质量和实惠,xx对家电质量实行全方位动态、全程管理,定期组织人员学习有关质量管理方面的法律法规,加强质量宣传,从行动上、观念上提高全员质量和服务意识,确保商品质量。同时,他们还建立起消费者档案,凡销售出的大宗商品定期回访,及时了解客户的需求,多年来,他们还培养了专门的安装维修队伍,主动上门服务,每年夏季,他们对自己销售出的空调全部免费为顾客清洗调试,仅此一项年投入资金10多万元。
xx商城要求员工提供给顾客的是完美的、贴心的“特色”服务。为强化xx特色服务品质管理,达到标准化、规范化服务,在顾客心目中树立xx形象,他们在内部服务管理上推出了特色强化考核体系。本着公平、公开、公正的原则,实行逐级分工考核,奖优罚劣,从而从制度上保证全员服务完善和服务水平的提高。
xx商城本着“尽如您意”的经营理念,认真贯彻和执行《xxx消费者权益保护法》,通过公开监督电话,认真答复和解决顾客意见,认真抓好售后服务工作,不定期邀请专业人员对员工进行培训等、每年都制定详尽的员工年度培训计划,对全体员工进行《xxx消费者权益保护法》等相关法律法规的普及教育等措施,提高了全员的服务水平。
xx大力培育和发扬“致富思源,富而思进,扶危济困,共同富裕,义利兼顾,德行并重,回馈社会”的光彩精神,在企业发展,效益增加的同时,没有忘记那些生活在贫困线下的人们和失学的大眼睛们。在抗洪救灾,抗震救灾,为希望工程捐款等公益活动中,经理任勇军慷慨解囊,献上自己的一颗爱心,截至目前,累计向社会捐款五万元,任勇军也先后被有关部门授予光彩之星等荣誉称号,被聘为xx市个体工商协会副会长。
另外,xx还制定了完善的退、换货规定,对顾客不满意的商品实行退换商品无障碍、售后服务有保障,处理问题不拖拉,接待投诉有结果。并根据《消法》的有关规定,对售出商品因出现质量问题的处理和赔偿都有明确的、详细的规定,我们不但创造了一流的商业品牌,而且以一流的服务品牌赢得广大顾客的信赖,所有这一切,使得消费者深深感觉到,在xx购物除了能享受舒适与贴心的服务,更重要的是对所购商品可以有完全的信赖,从而形成企业与消费者的朋友关系。
企业老总优秀事迹简述范文第二篇2019年企业副总经理劳模先进事迹材料-范文汇编
2017企业副总经理劳模先进事迹材料
(一)
xx化工(xx)有限公司于2004年由美国xx公司和中国xx化工新材料股份有限公司共同组建的中外合资企业,总投资约x万美元,落户在xxxx经济开发区星火工业园,是中国首家达到国际先进技术水平和经济规模的世界级气相二氧化硅生产企业,产品广泛运用于包括汽车、风力发电机叶片、汽车面板、船体、绝缘子以及化学机械研磨用浆体、太阳能面板胶粘剂及激光打印墨盒等领域,远销亚太、欧洲及美洲地区。
xxx于2004年始,作为xx新材料股份有限公司合资方代表加入xx化工(xx)有限公司,担任副总经理一职。任职期间,与各级政府、组织进行了友好的沟通,对内与合作伙伴保持了良好的合作关系,倡导了积极健康的企业文化,热心公益事业,作为企业的安全生产主要负责人,积极推进企业的安全、节能环保生产,并多次被xx省、九江市委、市政府、永修县委县各级政府授予了“高新技术企业”、“企业规模奖”、“企业贡献奖”、“九江市百优项目”、“安全生产先进单位”、“环境保护先进单位”等各种荣誉称号。
十年风雨同舟,合资公司的建立与成长离不开宋总的努力与贡献,主要事迹体现在以下几点:
一、协助项目顺利完工,建绿色循环经济圈
合资公司一期项目于2004年开始建设,建设初期,遇到很多困难,作为中方代表的宋总总能一一协助解决,帮助一期项目顺利完工并在2006年成功开车,就此突出的表现于2007年获得xx总部Samuel奖。于2006年4月建成投产后,主要以xx星火有机硅厂生产中的副产物一甲基三氯硅烷和多晶硅行业的副产四氯化硅作原料,变废为宝,利用世界领先的技术生产出纳米级气相二氧化硅产品,同时又将生产中产生的xxx返回至
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