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管理会计实训总结(5篇)

管理睬计实训总结(5篇)

管理睬计实训总结范文第1篇

通过对公司全部员工实施必要的培训，使其把握相应岗位需要的技能和

服务质量意识，确保员工素养满意服务和管理要求。

2.0适用范围

适用于物业管理公司全部员工的培训工作的管理。

3.0职责

3.1公司总经办负责年度培训方案的制定和监督实施工作，负责公司一

级培训的组织工作。

3.2各部门负责人提出培训要求，并根据公司年度培训方案负责组织实

施本部门组织的培训。

4.0程序要点

4.1培训管理的基本原则。

先培训、后上岗，培训合格方允许上岗的原则。

4.1.1公司的每一位员工在进行某一项工作之前，必需事先已经过相关

的业务培训；培训考核未获通过的员工不准上岗工作。

4.1.2培训对公司的整体工作水平至关重要，必需制度化、法制化、规

范化。培训是确保员工工作技能达到工作标准要求最重要的手段。培训必

需制度化、规范化、法制化才能确保培训的长抓不懈，从而最终确保培训

的质量达到工作。

4.1.3理论培训和实际操作培训相结合，培训必需和实际工作需要及公

司的整体工作要求相吻合。

4.1.4培训必需经过结果的验证，员工的培训必需和员工的绩效考评相

结合。培训结果不验证就无法保证培训的效果；培训不同绩效考评相结合

就无法确保员工参与培训的乐观性和培训质量。

4.2培训方案的制定、审批与实施监控。

4.2.1每年12月20日之前，公司各部门、各管理处必需制定完毕各自

的年度培训方案，报公司总经理审批。

4.2.2年度培训方案应符合下列要求：

a)有明确的培训内容和培训要求；

b)有详细的实施时间；

c)有培训的方式说明；

d)有培训考核的要求和培训结果的验收方法；

e)有培训费用的预算；

f)不违反法律、法规。

4.2.3年度培训方案汇人年度工作方案中报总经理，经总经理在公司经

理办公会议上争论通过后，由总经理审批。

4.2.4审批后的年度工作方案由公司总经办负责实施监控：

a)公司统一组织的培训由总经办详细组织实施；

b)各部门各自的业务培训，总经办一般均应派人到场监控。

4.3培训费用的保证。

4.3.1每年1月1日前公司总经理应当依据公司的年度培训方案，最终

确定全年度培训费用额度。

4.3.2经总经理批准后，财务部应当将培训费用列为专项开支，调拨资

金、专款专用，确保公司的培训费用落到实处。

4.4培训质量的监控。

4.4.1培训效果的验证

每次集中培训结束后，总经办均应对培训效果作出评价，评价的方法可

以是：

a)发调查问卷。就授课的效果征询接受培训的员工的看法；

b)总经办组织专人对培训的质量、效果作出评价。

4.4.2员工培训后的考核

a)每次培训结束后，总经办均应组织对参与培训员工的考试，以验证培

训效果；

b)考核可采纳书面考试和实际操作考核两种方式；

c)对考核不及格的员工赐予一次补考机会，补考不及格按公司《绩效考

评实施标准作业规程》和《行政奖罚标准作业规程》处理。

4.5培训的类别。

4.5.1公司没置以下类别的培训：

a)新员工人职培训。全部新人职员工均应接受不少于二日的人职培训。

培训后参与统一考试，不合格者作辞退处理；

b)上岗培训。管理处一线员工上岗前应进行严格上岗培训，培训考核不

合格者不准，上岗；

c)在职培训。员工在工作期间应按各自部门的《培训实施标准作业规程》

接受定期定时的培训。培训不合格按相关规程处理。

d)升职、调职培训。员工在升职、调职报到前，应接受总经办的专项培

训。培训考试不合格不准上岗。

4.6培训的组织实施。

4.6.1由公司统一进行的培训由总经办组织实施。这类培训一般有：

a)物业管理基本法规、条例实施细则的培训；

b)物业管理操作实务培训；

c)相关法律学问培训；

d)文化学问培训；

e)礼仪服务培训；

f)外出参观。

4.6.2由部门统一进行的培训由各部门负责组织实施。这类培训一般包

括：

a)标准作业规程培训；

b)专业理论、技能培训；

c)实际操作培训。

4.7培训结果作为员工和老师绩效考评和行政奖罚的依据之一。

4.8培训