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《企业管理咨询》复习题

一、单选题。

1、企业管理咨询是一种（A）。

服务性的脑力劳动

生产性的脑力劳动

简单的体力劳动

复杂的智力活动

2、当企业的产品处于成熟期时，获利颇丰，但是市场需求已经出现饱和，在这一阶段，企业应当采取的投资战略是（B）

追加投资战略

不投资或少投资战略

负投资战略

积极投资战略

3、如果一个行业的收入弹性系数大于1，我们可以判断，随着国民收入的提高，则（C）。

该行业的市场前景暗淡

该行业的市场前景一般

该行业的市场前景广阔

该行业的市场前景无法判断

4、在运用通用矩阵进行投资组合分析时，对于处于（A）的业务我们应该作为重点投资对象。

第一象限

第三象限

第六象限

第五象限

5、一个领导者能够有效地直接监督管理的下属人数称为（B）。

集权程度

管理幅度

管理专业化程度

正规化程度

6、劳动定额是指在一定的生产技术组织条件下，为生产一定量的合格产品或完成一定量的工作所规定的（C）。

产品消耗量标准

材料消耗量标准

劳动消耗量标准

直接消耗量标准

7、某企业工资产值率高于行业平均水平，则表明（ A ）

该企业单位工资效益不及竞争对手

工资支付能力强

该企业收入水平缺乏竞争能力

该企业单位工资效益优于竞争对手

8、按照“统一政策，分散经营”原则实行管理的管理体制是（B）。

U型结构

M型结构

H型结构

W型结构

9、ISO9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是（ B ）

ISO9000、ISO9001、ISO9002

ISO9001、ISO9002、ISO9003

ISO9000、ISO9002、ISO9003

ISO9002、ISO9003、ISO9004

10、旨在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标，并对实现这些目标所必需的各种行动进行规划和部署的过程，称作（ C ）

质量方针

质量目标

质量策划

质量控制

11、生产现场管理咨询中所用产品工序分析法的对象是（ A ）

产品

工序

工艺

流程路线

12、企业智能形态的技术一般是指（ C ）

先进的设备

先进的产品

高素质的员工

新型的装备

13、处于现代企业生产管理中心地位的是（ C ）

现代生产设备

现代信息系统

现代“社会人”

现代管理技术

14、母公司对子公司的控制主要是（ A ）

控制股权

控制成本来源

控制营销市场

控制管理

15、企业使命和战略目标的咨询属于组织结构内（ A）

最高层次的咨询

中间层次的咨询

第二层次的咨询

第三层次的咨询

16、对于处在产品寿命周期阶段成长期的产品，一般应建议其采用（ B ）

新品完善战略

新品生产扩大化战略

集中化战略

差异化战略

17、“六西格玛管理”是企业在质量成本控制中不断改进生产流程，追求（D）。

“结构优化”的有效方法

“最高质量”的有效方法

“动态适应”的有效方法

“零缺陷”的有效方法

18、某公司从银行借款800万元用于解决产品研发，以提高产品的竞争力。银行贷款的复利年利率为16%，两年以后应向银行偿还的本息数额是（C）。

A.1000.50万元

B.1056.83万元

C.1076.48

D.1092.69

19、企业为了满足消费者和用户的需求、欲望，围绕企业总体经营目标而开展的一系列商务活动的过程称为（A）

市场营销

服务营销

商务营销

商品营销

20、CIS的灵魂和动力是（D）

QI

BI

VI

MI

21、我国企业管理咨询内容的变化，体现为其性质逐步转向（C）

现场性

非现场

战略性

战役性

22、企业作为经济组织，其经济性目的在于（C）

市场影响最大化

职工利益最大化

长期生存和持续发展

企业效率最大化

23、咨询组织运行的基本原理是（ D ）

依靠高素质的工作人员

依靠先进的技术设备

依靠现代信息网络

依靠管理职能来统帅和保证业务机能

24、某企业产品的年销售量为300件，该行业销售前三位的企业销量分别为500、375、325

件，该企业的相对市场占有率为（A）。

A.20%

B.25%

C.30%

D.35%

25、生产管理咨询工作的基本内容包括产品咨询、生产组织条件咨询和（ D ）

产品咨询

服务咨询

产品生产组织条件咨询

生产系统运行管理咨询

26、管理者在管理工作中行使决策权时，对于规模大的企业，除特别情况以外，一般都需要不同程度地（B）。

集中决策权

扩大分权

授责不授权

授权不授责

27、咨询顾问最核心的能力是（C）

专业水平

策划力

技术能力

影响力

28、企业产品销售量与若干个竞争对手（包括本企业）的总销售量的比例，称作（ B ）

整体市场占有率

相对市场占有率

对比市场占有率

产品市场覆盖率

29、当产品