收费站稽查工作.pdf

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制

1、稽查工作主要有站稽查工作领导小组组织实施。

收费站稽查工作

2、稽查人员在执行稽查工作时必需保证两人以上（含两人）。稽查人员

在稽查工作中应规范着装、证件齐全，严格根据上级规章制度、劳动纪律，

收费站稽查管理制度

文明、公正、公正的开展稽查工作。

一、收费稽查的目的：

3、对稽查出的问题，应做到准时处理，具体记录并准时汇总上报。

为保证上级各项收费政策和管理所各项管理制度的贯彻执行，规范征费管

4、准时精确刊发站级《稽查通报》；仔细填写《稽查工作登记

理工作，不断提高工作人员的责任心，促进运营管理科学化、规范化，树立

表》；对管理所征费稽查股刊发的《稽查通报》中所指出的问题准时整改，

良好的服务窗口形象。通过稽查和正面宣扬训练，提高车主及驾驶员遵纪

并写出整改报告；妥当保管相关资料，保证资料齐全完备。

守法、照章缴费的自觉性，从而确保收费工作的顺当开展。加强收费队伍

三、稽查工作内容:

的廉政建设，通过内部稽查促使收费人员遵章守法，预防违章违纪现象的发

1、对收费站票证人员、收费班组、收费员的劳动纪律和收费政策执行状

生，不断提高收费人员的业务素养。

况进行监督、检查。

促进收费管理工作各项制度的落实和管理水平的提高，通过对收费管理部

2、对收费工作秩序进行稽查。

门的稽查，促使其根据国家有关政策和财经纪律，做好票卡的发放、缴销，

3、做好各项堵漏增收工作。

票款的解缴工作，提员工高平安生产和文明服务意识。

4、检查、制止并处理逃费、抗费、闯站车辆。

二、收费稽查工作纪律：

第1页共4页

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制

5、处理收费纠纷；受理司乘人员的举报、投诉；监督落实整改工作。③在广场值勤时抄手、插手、背手、抱肘等行为。④未按程序操作，影

6、监督各项奖罚制度的落实状况。响正常收费工作或因工作失误损坏收费设施者，造成物品损坏的，当事人

7、负责员工业务学问考核。还应赔偿相关损失。

8、对票证工作进行监督管理。⑤上班期间携带手机、报纸杂志、随身听等与工作无关的物品。

四、稽查奖惩方法⑥收费广场区域内有闲杂人员逗留，有车辆乱停乱放；收费亭内有无关人

（一）收费人员违纪处理：员逗留对当班班进步行惩罚。

1、收费工作人员，应遵纪守法、照章办事、喜爱集体、廉洁奉公。⑦未严格根据分公司统