仓库工作流程和操作指引.docx

仓库治理

第一章：仓库治理简介

仓库治理也叫仓储治理，英文WarehouseManagement，简称WM,指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效掌握.

仓库治理作为生产与交易效劳的物流活动中的一项，它融于整个物流系统之中，与其它物流活动相联系、相协作。

仓库治理活动包括了物品的进出、库存、分拣、包装、配送及其信息处理等六个方面，它的最终目的是为了满足供给链上下游的需求。

依据供给链治理的思想,供给链治理的目标就是要消退一切无效率的活动，即不增值的活动。仓库治理作为供给链治理中的重要环节，完全消退库存至少在当前来看，还是无法到达。但是我们应当把不断削减库存作为一个使命，作为一个仓库治理者最根本的责任去实践，只有这样，仓库治理才变得意义深远.

第一节组织构造与职责

定义

仓库：指在产品生产或商品流通过程中因各种缘由而使产品、物品临时存放的场所.

。2仓库治理：对仓储物品的收发、结存等活动的有效掌握.

1。1。3目的：是为了保证仓储物品的完好无损，确保生产经营的活动正常进展，并在此根底上对各类物品的活动状况进展分类记录，以明确的图、表方式表达仓储货品在存量、质量方面的状况，以及目前所在的地理位置、所属部门、订单类别和仓储分散程度等状况的综合。

1。1。4作用：一是为会计核算部门供给了准确的信息来源，一是对促进生产提高效率起着重要的关心作用。

组织构造

部门经理

部门经理

高级主管

实物主管

帐务主管

原料收货组

长

原料仓组长

成品收发组

长

成品外销组

长

帐务组长

仓管员

仓管员

仓管员

仓管员

帐务员

仓库主管的岗位职责:

1。3.1依据公司的生产销售力量，确定原材料及产品的标准库存量。

1。3。2准时与生产部和销售部(打算部〕沟通,保证生产用原材料的库存供给和销售产品所需的库存供给.

1。3。3定期编制选购物品的入库台帐、退货台帐及库存台帐，报送打算部及帐务部。

1.3.4组织人员保证库存环境符合要求，确保原材料和成品的品质不变。1。3.5制定并实施仓库的治理制度和治理方法。

1.3.6完成上级交办的其他工作。

仓库治理员〔含帐务员〕的岗位职责：

治理进出库货物，按规章收、发、存储货物。

1。4.2核对货物入出库单据凭证,清点实物，与外部送货接货人员办理交接手续。

1。4.3安排货物的存放地点,登记物料卡.

1。4.4依据生产销售需求,调整、掌握库存数量，准时配货.

1。4.5填制、报送各种货物单据,定期盘点并上报盘点报告。

1。4。6ERP系统的实时更。

1.4.7实施仓库的安全治理。

1。4.8完成上级交办的其他工作。其次节团队价值观及KPI指标

2。1仓库的团队价值观：学习、效劳、协作、卓越。

2。1。1学习:仓库员工要持续学习，快速学习，不断进步。工作上要精益求精，不仅仅精通所在工作岗位业务，同时对仓库其它工作岗位业务也要生疏。每位员工都是工作业务的多面手，成为仓库治理的专业型、复合型人才。

2。1.2效劳：仓库是效劳部门，内外相关部门都是我们的客户.工作要快速、准确、高效。

2。1。3协作：仓库内部因各项工作的特别性,在工作流量上会有不均衡性，这要求团队有高度的合作精神，相互支持协作。同时，与仓库以外的其他部门要有同样的协作精神。

2。1。4卓越：提高工作效率，追求零缺陷，创立一流仓务治理的典范。

2.2仓库KPI指标

月安全事故发生次数为零。

安全事故发生次数指的是仓库安全操作、偷盗、货物雨淋受损、火灾等全部安全事故发生次数.

月收发过失率为零.

收发过失率，指的是仓库全部收发工作中过失批次数与收发总批次数的比率。收发物料范围：包含原料、辅料、半成品、成品、非直接生产物品等全部物料。

收发作业范围：包含供给商收发货、加工商收发货、送QA检验、生产领退料、部门领料、成品下仓、出货等全部收发相关工作。

过失种类范围：包含料号品名错误、数量错误、贴纸错误、未按规定要求作业等全部过失。

数据来源范围：IQC、OQA、PRD、供给商等关联部门反响。如成品备货时，给到QA检验,QA觉察贴纸料号打错。

2。2。3月账物相符率100%。

账物相符率，指的是抽盘中的准确工程与实际盘点总工程的比率。

抽盘人员:独立于仓管员外的其他人员，如账务员、财务人员、第三方审核人员及主管指定的其他成员等。

数据来源:仓库周、月、年盘点表,财务不定期抽盘表.

2.2.4月ERP系统一次性录入过失率为零.

ERP系统一次性录入过失率指的是账务员一次性录入数据过程中，错误笔数与做账总笔数的比率。

2。2。4.1一次性录入指的是首次录入,比方账务员刚刚录入完系统过完账，马上就觉察自己录入的数据有错,需要再修正数据，此状况也要计算在内，没有过账不计算在内。