全国74位精英设计师谈单心得.docx

全国

全国74位精英设计师谈单心得

2，认真仔细解释。

3，主动出击。四十一、

跟客户讲自己做过的工程，谈客户可能认识的一些人，拉近与客户之间的关系，贪欲其他客户

买东西所遇到的一些事情，讲怎样帮助其他客户还价的方法。李士东阳

1，设计过程很累，但看到客户心满的感觉，自己很欣慰。

2，设计必须与施工结合在一起，有好的设计理念还需要好的施工人员。

3，设计思路的讲解很重要。

4，多年来不敢迈出设计高收费。

5，听完课回去后好好整理，把学到的应用起来。

四十二、1，签单

2，共鸣

3，赢取信任

4，成为朋友

5，认真负责的态度

四十三、1，自我介绍

2，问客户需求

3，解除客户疑问

4，成交

5，如还不能成交，用其他方式交换在促成。四十四、

李孟

徐丙来

今年5.1劳动节我们公司在光大会展中心开大型展会期间，我遇到了一个客户，本来这个客户是与我边上另一位设计师在交流，我看他们之间沟通多不好主动上去谈单并在很短的时间让客户了解了我设计能力，于对我们公司的认识，最后通过后期的沟通与交流，让他在肯定我的同时，更认同我的设计，最后在看完材料后，最后签合同时，成功的把半包的预算变成了全包的预算，合同价翻了一倍都不止所以我觉得谈单时间并不一定要很长时间，最主要应该找到一个客户最关心的问题一个很好的切入点在最短的时间内让他认同你并要有重点的讲解，让他对你印象深刻，最后从设计理念引导他改变他打消他对装潢公司的不信任，让他做更多的装饰，把工程主材放心的包给我们公司让公司利润更大化。

刘建

四十五、

我最成功的案列是位于上海市共和新路5799号的骏利财务大厦内装1-15层设计，设计加施工

总耗时18个月，总设计费用52万人民币。

谈单过程注意拉近与客户的关系，此客户性格强势，我采用以弱势克强势的特点，最终成功谈单。

阎彦卿

四十六、

我最成功的案列：我用了10分钟时间与客户谈了一些关于他别墅地下室往下挖1米左右深之后的后遗症问题（防水做不好最难）。我用了自己的专业和经验帮助他解决了这个问题，然后我完全就被客户认可，在之后的15分钟左右我又和他谈了其他设计理念，最后我仅用了30分钟不

到时间，将这套总硬装修费58万元的别墅，签了定金意向书。

骆云

四十七、

成功案列：有一个建筑设计院客户，初次沟通刚开始对方比较强势，觉得自己从技术和设计软件上都比我强，而且对家装设计不屑一顾，但对这样的客户你必须有吸引他的地方，从整体感觉和具体到位的方面去强势他，因为一般的建筑设计有整体规化和效果图设计，还有节点设计，局部设计，他们一般有整体概念，所以从客户的弱势出发吸引他，然后通过后面的沟通，半小时后交定金4000元，那我就在3天之内加班作好了整套方案，还算比较顺利，方案很顺利通过，

稍作修整吊顶印务，在这之后，就在第3天签掉施工合同，他家126平方，报价118000。

很多情况，据客户的要求边不同完全对，突出你的优势，对不同客户准确判断，然后定位方案，对这些客户分析，对这些客户作攻关方案，有的放失，才能事半功倍。

四十八、

签单经验：成功是有方法的，工作全力以赴，付出定有回报。

四十九、

谷卫红

宋丽霞

一位新客户前来咨询：首先我会介绍我自己，记忆职称，再问业主所需关心房子哪些相关问题，再次介绍我公司如何去操作保证客户的装修的一条龙服务。一针见血的指出房子几个需要注意的环节。约定客户量房，签订竣工合同。

谭裕志

五十、

从事家装设计行业差不多4年了，遇到的最多的几个问题就是价格问题？设计问题？施工问题？

我的一些经验和话术总结：价格？同样的价格比材料，不同的价格还是比材料，相信花多钱办多少事情。设计问题？设计我们是专业，相信我们有信心，专业的人办专业的事，相信这句话。施工问题？我们公司的模式：1、施工严格执行3.15验收标准，分批验收，全程监理跟踪，分批验收，每批工程做好，监理验收通过，在叫客户验收，公司监理的口号，你的家就是我的家，把你家当我自己的家验收。

李磊

五十一、

展会谈单已成为一种趋势，我不断的在摸索学习。再次结合自己的个姓外在形象，自己创造了一套属于自己的签单工具。

公司展会会提供两张签单意向书，刚开始我是用的公司的两本装修手册，第一场展会签了一单，于是以后一直采用这样的套路，连续两期没签单，于是想着我以前的套路。几个同时同时一起研究，最后发现仅仅靠公司提供的物质工具远远不够。

现在我自创的一套思路，展会签单必须收钱，怎么去谈钱，如果直接向客户推出签单意向书，收钱，客户会说你是个骗子。我在谈单中注意客户的表情、，我看着他们的眼睛，从中必定得到什么，我在展会意向收钱时。注意到4个字。抛专引玉。客户不会认为我是骗子，前期

10分钟谈他房子，10-