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运营管理
浙江江南工程管理股份有限公司
成功的运营来自于敢于实践
——浙江省黄龙体育中心运营浅析
谭清清，贾福辉（浙江江南工程管理股份有限公司，浙江杭州310013）
摘要：经过近20年的发展，黄龙体育中心的运营已形成多方面、多维度、深层次的布局体系，社会效益和经济效益齐头并进。对黄龙体
育中心的运营进行了分析，详细研究其运营成功原因，认为体育场馆运营的提升应从“硬件”和“软件”两方面来考量，且更应注重“软件”
方面。
关键词：黄龙体育中心；运营；经济效益；社会效益
中图分类号：F407.9文献标识码：B文章编号：1007-4104（2020）S1-0193-03
DOI:10.15968/j.cnki.jsjl.2020.s1.062
1体育中心概况2运营得当，经济效益和社会效益双丰收
浙江省黄龙体育中心位于杭州市西湖区，北临天目自2000年10月主体育场落成以来，经过近20年的
山路、南至曙光路、西起玉古路、东至黄龙路，占地面积发展，黄龙体育中心的运营已形成体育场馆经营、体育文
800余亩。化培训、体育场馆建设投资、体育休闲旅游、酒店经营管
黄龙体育中心是一次规划、分期实施的。从1997年理、股权融资等多方面、多维度、深层次的布局体系。
开始建设主体育场至2017年游泳跳水馆竣工，体育中心
建设基本完成，主要建筑有主体育场、体育馆、游泳跳2.1经济效益可观
水馆、网球馆、老年体育活动中心、训练馆、包玉刚游黄龙体育中心从2014年开始进行“两权分离”改革试
泳场及室外体育设施，其中主体育场为60000座，体育点，浙江黄龙发展有限公司于2015年7月正式开始实体化
馆8000座。运营。改革产生了非常好的经济效益，2017年实现经营收
入约1.81亿元，较2013年的7040万元呈现出成倍增长
态势。
2.2社会效益显著
黄龙体育中心在改革发展过程中非常重视平衡社会效
益与经济效益的关系，坚持公益为先的理念，履行好公共
体育服务职责，产生了明显的社会效益，实现了两者协调
发展的双赢局面。
（1）每年对外公布免费或低收费开放工作方案，满足
图1黄龙体育中心场馆布局图群众体育的需求。以2019年春节为例，黄龙体育中心累计
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全过程工程咨询研究
浙江江南工程管理股份有限公司
接待免费健身人数达20989人次。“中层干部竞聘上岗、普通职工双向选择”的政策后，引
（2）支持地方政府的公益活动。如近期“向党和人民入绩效考核机制。
报告”——2018杭州公安主题文艺汇演在黄龙体育馆圆满一方面，通
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