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客服个人工作计划
客服个人工作方案时间过得太快，让人猝不及防，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，现在就让我们制定一份方案，好好地规划一下吧。可是究竟什么样的方案才是适合自己的呢？下面是我整理的客服个人工作方案，欢迎阅读，盼望大家能够喜爱。
客服个人工作方案篇1
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量
以绩效考核指
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