淘宝童装店铺运营方案书课件.pptxVIP

童装运营方案2018-4-2

服母饰婴鞋包类目信誉3心店铺动态评分产品数量5.05.05.0淘宝C店101个30个

店铺运营基础数据流量类PV、UV、IPV、IPV-UV面停留度……销售类拍下金、支付宝成交成交用数、客价……转化率UV化率、宝成交化率Callin化率、……

店铺流量来源分析从流量来源可以看出：流量来源主要是手机端自然搜索，访客数和下单转化率相对较低。转化率低主要是宝贝的内功、价格优势、视觉营销影响，需要做好店铺宝贝的基础，优化好宝贝的主图详情，根据市场给店铺的宝贝进行新的定位调整，选出引流款、主推款、利润款，提高顾客购买欲望。

从访客可以看出：访问量不稳定，还有上升的空间，可以提高宝贝的自然排名，吸引客户点击宝贝。

店铺商品分析：宝贝加购加收藏的顾客过少，店铺异常宝贝数量多，跳出率相对较高，建议店铺、宝贝一定要做好内功。

近七天流量情况不是很好，跳失率偏高，人均浏览量下降，平均停留时长相对来说较短，访客数浏览量成大幅度下降。

从入店关键词来看，访客数少，转化率为0。建议：在做好主图详情文案，突出产品卖点，吸引顾客眼球的同时配合直通车推广，以提升店铺流量及转化。

第三部分店铺运营及视觉营销思路

店铺运营思路Step4多参加站内外活动Step3?打造人气单品Step2?提高店铺宝贝自然排名Step1?优化店铺基础

关于视觉营销需求视觉营销定位满足需求突出卖点信息传达

需求挖掘买家购买纪录?买家是谁?买家喜欢什么售中沟通网购?买家想要怎么样售后跟踪?买家购物体验

明确定位人群?产品线原则?针对不同消费人群进行营销明确定位?根据产品定位确定消费人群产品营销

装修思路美观信息传达风格产品定位及买家需求

风格与定位产品的不同定位决定了设计风格根据产品定位和消费人群习惯设计消费人群消费习惯往往高于目前已有消费能力

店铺装修组成店铺页面宝贝详情?家入店第一屏黄金分位置?信息量少，重点突出看想做店铺招牌促销区宝贝信息关联营销增值服务?店主?店定位??形成成交推广区宝贝分类

宝贝详情商品展示色彩、细节、优点、卖点、包装、搭配、效果促销说明热销商品、搭配商品、促销活动、优惠方式宝贝详情展示实力展示品牌、荣誉、资质、销量、生产、仓储吸引购买卖点打动、情感打动、买家评价、热销盛况交易说明购买、付款、收货、验货、退换货、保修

高级自然流量12流量来源345

基础自然流量所有宝贝（70%）搜索人气宝贝（30%）流搜索页面类目LIST页面专题页面

影响人气主要因素交易量转化率人气宝贝回头客收藏量

获取基础流量宝贝标题优化分时段上架打造人气单品顾客维护

付费推广流量硬广淘宝客直通车付费活动钻石展位麻吉宝

第四部分如何打造人气单品

打造人气单品挑选包装推广人气单品

挑选商品1234淘宝首页类目淘宝排行榜数据魔方类目数据淘宝网全网Top20产品分析

挑选商品消费群体数据?根据自己的消群体特点，找出一款比适合个群体的商品性价比高撒网?物超所推广所有品，定量，挑人气宝

包装商品?提前预告?多方宣传?主图?标题?价格提前三要预告素活动单品力度质量?限时折扣?满就送?优惠券?商品描述?商品图片?关联销售

商品三要素1.全景2.突出主题、单品3.规范的尺寸4.美观1.充分利用30个宝贝标题关键字2.品牌+货号+商品重要属性+风格+商品优势（卖点）+活动力度1.与店铺定位相匹配2.非整数

宝贝描述活动、促销相关说明12345喊出你的卖点充分展示产品的细节真实清晰展现商品实际情况产品的尺寸对比和售后说明

关联销售在单品描述后展示根据消费习惯和类目特性选择关联商品结合促销主题自然引出关联销售

单品维护及时准确发货二次营销危机应对服务会员关怀

单品保养单品保养u热销及好评数据体现在店铺或宝贝描述中，可提高信任感u造成紧迫感u之后购买的买家也能享受到优惠u利用本次推广的流量预告下期活动，保持买家的关注度u收藏店铺

第五部分店铺适合活动参加

免费活动资源宝贝分享淘金币试用评价淘宝论坛手机淘宝天天特价半价抵扣淘宝客推广VIP专区站外活动会员专区类目帮派免费活动资源

店铺活动设计活前活中活后

活动前准备基本功促销目的?活跃度?团队士气?抗压能力?知名度目标群体分析促销内容?宝贝数量?美工质量?明确本次活动的目标客户群体?活动层次?促销额度?促销单品货品准备服务准备应急方案准备活动造势?质量?数量?快捷短语?责任分工?货品?人手?物流?站内?站外

基本功?美工量宝数量?基本功对淘宝的商家调查显示：平均商品数量达50以上主题突出品质彰显

促销目的获取客户资料打爆款清库存引流团队！！！促销

促销内容?多次（一般建不超三）?差异化（各次活不重）活动层次促销额度促销单品?内（成本、客价、商品均价）?外（同行