保险公司车险理赔的流程.docx

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一、保险公司车险理赔的流程1、出险

出险就是发生了事故,无论是车撞车、车撞人还是其他,就要进入申请保险理赔流程了。

2、报案

保险公司要求在事发48小时内必需报案,向公安报警及拨打保险公司的理赔,假设错过了保险不赔。

3、现场处理

有些状况下,为了避开影响交通,可以在标记轮胎的位置后,移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置。

4、提出索赔恳求

当保险公司的勘察员到达事故现场后,车主可以提出索赔恳求,等待勘察。

5、协作保险公司事故查勘

报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,假设属实将进入下一步。

6、结案

依据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂

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