消费者固定样组课件.pptVIP

企业需要什么样的市场信息F消费者F市场大小市场的竞争情况(品牌的市场地位)FF产品的生命周期F市场细分F购买地点

企业需要了解消费者F企业最终的营销对象是消费者，企业需要了解消费者。企业销售部门批发商零售商消费者只有消费者信息才是最动态最能及时反映企业营销状况的信息。

企业需要了解消费者目标消费者因此企业需要了解：到底是谁在购买和使用我们的产品，即目标消费者是什么。?-他们的大小-他们的分布：家庭收入、规模，性别、年龄等-他们的消费特点：购买周期、每次购买量、购买地点等-谁是忠诚的消费者：需要维护的群体

企业需要了解消费者消费者类型-谁是徘徊不定的消费者：需要争取的群体-谁是潜在的消费者：需要开发的群体-消费者的需要：企业需要了解：不同类型消费者对不同产品的消费情况。

企业需要了解市场大小F市场渗透率(消费者群体大小)-有多少消费者在购买本类产品？20%or30%F市场容量(产品消费量)-这个市场有多大？2亿人民币或4亿人妹癖遥

企业需要了解市场的竞争情况市场占有率是衡量品牌行业地位的重要指标?因此企业需要了解：_品牌的市场占有率_品牌市场占有率的分布_亚品牌的市场占有率极其分布_市场占有率的变化及其变化趋势

企业需要了解市场的竞争情况市场如战场，知己知彼，方能百战不怠F因此企业需要了解：-竞争对手是谁-竞争对手的市场占有情况-其他品牌的市场信息

企业需要了解市场竞争情况只关心销售额，而不关心市场份额，有可能被市场所淘汰。F市场占有率：是指某品牌产品的销售量或销售金额在同类产品中所占的比例，即市场份额的大小。ü科学地来说，准确反映企业营销业绩的并不仅仅是产品的销售额，品牌市场占有率也是极为重要的指标。品牌经营是企业营销的大势所趋。

企业需要了解产品的生命周期产品和生物一样也有生命，从诞生到衰亡有一个周期，企业需要了解产品的市场周期。生命周期可以通过产品的市场容量来判断。F产品目前正处在什么时期不同时期的市场状况如何如何市场容量根据产品生命周期各个阶段的市场信息，调整营销策略。导入期成长期成熟期衰退期时间

企业需要了解细分市场F市场细分：是现代企业从事市场营销活动的重要手段，它有助于企业，-进行市场定位-开展针对性的营销活动-寻找市场机会

企业需要了解细分市场高收入群体洗衣粉市场按收入细分图中等收入群体低收入群体企业的市场机会：-某个群体的市场未饱和-某个群体内的产品不能满足消费者的要求

企业需要了解细分市场F市场细分的标准：-地理因素-人口因素-心理因素-行为因素

企业需要了解细分市场?企业需要了解：-细分市场的大小-细分市场内的竞争情况-细分市场的盈利情况

企业需要了解产品的购买地点企业铺货的重要依据－购买地点分析对于不同的产品来说，在不同地点的销售量是不同的，了解这方面的信息，有助于企业合理地铺货。

固定样组简介F抽样方法样本结构FF样本加权方法F样本户管理数据加工FF数据分析及其市场含义15

抽样方法采用规模与概率成比例的方法抽样（PPS）设计思想PPS的抽样方法是在CVSVCONSUMERPANEL建立之前经过专家组论证的抽样技术方案。16

抽样方法操作步骤一、PPS抽取街道二、PPS抽取居委会三、PPS抽取居民小组四、随机等距抽取样本户17

一、PPS抽取街道抽样方法18

一、PPS抽取居委会抽样方法19

一、PPS抽取居民小组抽样方法20

一、随机等距抽取样本户样本量的确定抽样方法最初抽样时样本量为每个城市510户。分布在30个街道的30个居委会中的30个居民小组。每个居民小组平均17户。样本量调整mi=(街道实际户数*居委会实际户数*居民小组实际户数）*17/(街道样框户数*居委会样框户数*居民小组样框户数）。M=(m1+m2+m3+…….+mn)。最终样本量=510*(mi/M)。21

一、随机等距抽取样本户抽样方法22

样框确定CONSUMERPANEL的样框是各个城市的城区常住居民户。抽样方法固定样组的一个重要特点就是在时间的维度上进行产品和消费者的追踪分析。要求样本户相对稳定，所以选择常住居民作为样框。23

上海样框抽样方法24

样本结构F消费者固定样组覆盖的城市-东北：沈阳（1996年6月建立，510户）-华北：北京（1996年4月建立，510，1999年1月扩至1010）；天津（1996年6月建立，510）-华东：上海（1996年6月建立，510，1999年1月扩至1010）；南京（1996年6月建立，510）。-中南：广州（1996年6月建立，510，1999年1月扩至1010）；武汉、济南（1996年6月建立，510）。-西北：西安（1996年6月建立，510）。-西南：成都（1996年6月建立，510，19