供货服务优质化承诺书.docx

供货服务优质化承诺书

合同编号：__________

甲方（供货方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________

乙方（采购方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________

鉴于甲乙双方就供货服务事宜达成共识，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本承诺书，具体内容如下：

一、甲乙双方基本情况

1.1甲方为供货方，具备__________资质，有能力按照本合同约定向乙方提供优质货物及服务。

1.2乙方为采购方，具备__________资质，愿意按照本合同约定接受甲方提供的货物及服务。

二、供货服务内容

2.1甲方应按照本合同约定的时间、数量、质量向乙方提供货物。

2.2甲方应提供优质的售后服务，包括__________等方面的服务。

三、供货服务期限

3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

3.2除非双方书面同意延长本合同期限，否则本合同到期后自动终止。

四、质量保证

4.1甲方保证所提供的货物符合国家相关法律法规及行业标准，具备合格品质。

4.2甲方在收到乙方提出的质量问题后，应在__________小时内积极响应，并采取措施予以解决。

五、价格和支付

5.1本合同货物的价格按照__________确定。

5.2乙方应按照本合同约定的付款方式及时支付货款。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的__________%。

6.2因不可抗力导致一方无法履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明，根据情况部分或全部免除其责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（供货方）：__________

乙方（采购方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方资质证明文件

2.乙方资质证明文件

3.货物质量检验报告

4.售后服务承诺函

5.付款凭证及银行信息

6.合同履行过程中的其他相关文件

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间、数量、质量提供货物，或提供的货物不符合国家相关法律法规及行业标准。

2.甲方未提供约定的优质售后服务，或售后服务未达到约定标准。

3.乙方未按约定时间支付货款。

4.任何一方违反合同其他约定事项。

三、法律名词及解释：

1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

2.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。

3.资质证明文件：指用以证明甲方乙方具备相应经营资格和能力的文件。

4.优质售后服务：指甲方在货物销售过程中提供的，符合合同约定和行业标准的售后服务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.货物质量问题：及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内解决并承担相应责任。

2.售后服务问题：向甲方提出服务不符合约定的情况，要求甲方在规定时间内改进并承担相应责任。

3.付款问题：确保按合同约定时间向甲方支付货款，如遇特殊情况可与甲方协商延期支付。

4.合同履行过程中的其他问题：根据合同约定和相关法律法规，与甲方协商解决或寻求法律途径解决。

五、所有应用场景：

1.甲方为货物生产商或供应商，乙方为批发商或零售商。

2.甲方提供货物及售后服务，乙方支付货款。

3.双方在交易过程中需遵守国家相关法律法规及行业标准。

4.双方通过签订补充协议对合同未尽事宜进行约定。