发展局群众走访工作方案.pptVIP

发展局群众走访工作方案汇报人：日期:

走访目标与原则走访对象与范围走访内容与方式走访组织与安排走访成果汇总与反馈后续跟踪与落实contents目录

01走访目标与原则

深入了解群众的实际需求，包括生活、工作、教育、医疗等方面。掌握群众需求广泛收集群众对发展局工作的意见和建议，为改进工作提供参考。收集意见建议向群众宣传党和国家的相关政策法规，提高群众的政策知晓率和认同感。宣传政策法规明确走访目的

01始终把人民群众的利益放在首位，用心用情用力解决群众的实际问题。以人民为中心02严格遵守国家法律法规和党的纪律要求，做到依法依规走访。依法依规走访03坚持实事求是，客观公正地反映群众的意见和建议，不夸大、不缩小、不歪曲事实。实事求是遵循工作原则

制定详细计划根据走访目的和实际情况，制定详细的走访计划，包括走访时间、地点、对象等。加强组织领导成立专门的走访工作领导小组，明确责任分工，确保走访工作有序进行。做好记录和总结对走访过程中的重要信息、问题和建议进行详细记录和总结，为改进工作提供参考。确保走访效果030201

02走访对象与范围

矛盾纠纷当事人对存在矛盾纠纷的当事人进行走访，了解矛盾纠纷的详细情况，协调解决问题，维护社会稳定。困难群众针对生活困难、需要救助的群众进行重点走访，了解他们的实际困难和需求，为他们提供帮助和支持。重点企业走访辖区内的重点企业，了解企业生产经营状况，协调解决企业发展中的困难和问题，促进企业健康发展。确定走访对象

根据行政区划，将走访区域划分为不同的街道、社区、行政村等，确保每个区域都得到覆盖。按照行政区划根据人口分布情况，将走访区域划分为不同的居民小区、自然村等，确保走访工作更加精细化。按照人口分布划分走访区域

制定月度计划根据年度计划，制定每月的走访计划，确保走访工作有序进行。制定具体方案针对不同类型的走访对象和区域，制定具体的走访方案，包括走访方式、走访内容、问题解决方式等。制定年度计划根据工作需要和实际情况，制定年度走访计划，明确走访的目标、任务和时间节点。制定走访计划

03走访内容与方式

03记录与整理详细记录群众的需求和意见，整理成册，为后续工作提供参考。01倾听群众心声通过面对面交流，深入了解群众的生活、工作、教育、医疗等方面的需求和关切。02关注弱势群体重点关注老年人、残疾人、低收入家庭等弱势群体的特殊需求，为他们提供有针对性的帮助和支持。了解群众需求

123向群众征求对发展局工作的意见和建议，以便更好地改进服务质量，提高工作效率。征求改进意见鼓励群众积极参与社区建设和管理，提出自己的设想和方案，共同为社区发展贡献力量。鼓励群众参与对收集到的意见和建议进行归类整理，及时向相关部门反馈，确保问题得到及时处理和解决。及时反馈处理收集意见建议

解读政策文件针对群众关心的政策文件进行解读和宣传，帮助群众了解政策内容、申请条件和办理流程。推广先进经验积极宣传和推广社区治理、公共服务等方面的先进经验和典型做法，鼓励群众学习和借鉴。普及法律法规向群众宣传国家法律法规和政策，提高群众的法律意识和法治观念，引导群众依法办事、依法维权。宣传政策法规

04走访组织与安排

组建专业团队从发展局各部门抽调业务骨干，组建具备丰富经验和专业知识的走访团队。确定小组规模根据走访任务量和区域特点，合理确定小组人数，确保工作高效进行。明确带队领导指定具备丰富管理经验和沟通协调能力的领导担任小组组长，负责整体协调与决策。成立走访小组

制定职责清单详细列出每个成员的职责和任务，确保工作过程中各司其职、协同配合。合理分组根据成员专业特长和区域熟悉程度，将小组划分为若干小分队，提高工作效率。强化沟通协调建立定期例会制度，及时分享工作进展、交流经验，共同解决遇到的问题。明确职责分工

全面梳理辖区内企业、社区、学校等各类机构，确保走访对象全覆盖。梳理走访对象根据走访对象特点和需求，合理安排走访时间，确保工作有序进行。排定时间节点明确每次走访的目标、任务、人员安排等，形成详细计划表，便于执行和检查。制定具体计划制定走访计划表

05走访成果汇总与反馈

将走访过程中收集到的群众意见进行梳理，分类整理。梳理群众意见对走访过程中收集到的数据进行汇总，包括走访户数、人数、问题数量等。汇总走访数据根据梳理的意见和汇总的数据，形成走访报告，反映群众的真实声音和诉求。形成走访报告整理走访记录

分析问题影响对问题的影响进行分析，包括问题的严重程度、影响范围等，为制定改进措施提供依据。形成问题分析报告将问题分析结果形成报告，明确问题的性质、原因和影响，为领导决策提供参考。深入剖析问题针对走访中收集到的问题，进行深入剖析，找出问题的根源和症结所在。分析问题原因

制定针对性措施通过完善工作机制，提高工作效率和服务质量，切实解决群众反映的问题。完善工作机制加强宣传引