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初级社会工作综合能力知识点
2018初级社会工作能力知识点
第一章社会工作的目标、要素及主要领域
一、含义与特点
1、定义P2:在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观
念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性活
动,又称社会服务、社会福利服务。
社会工作的三因素:价值观、理论知识、技能。
与慈善活动、一般助人活动、管理活动的区别:考虑受助者
的需要及主体性,运用有效的方法。社会性、非营利性、服务
性、专业性。
中国对社会工作理解P2:普通的:兼职的免费的服务。行政
的:政府部门和群众团体。专业的
中国的定义P3:社会工作是一种体现社会主义核心价值理
念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”的宗旨,在社会服
务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需
要的个人、家庭、群体、组织、社区,整合社会资源,协调社会
关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和
谐的专门职业活动。
2、特点P3:职业助人活动;注重专业价值利他主义);强
调专业方法;注重实践本质特点);双方合作;多方协同
二、目标与功能
解救危难:极度贫困、精神崩溃、吸毒、家暴等,需要危机介
入。
服务对象层面缓解困难
1.目标促进发展
P5解决社会问题:人口、养儿防
老、结构性失业等
社会层面促进社会公正机会公正、过程公正、结果公正),包
括:为困难群体提供帮助,增强他们参与社会生活的能力;促进
不公正制度的改变,为困难群体参与社会生活提供更多的机会和
制度保障。
对服务对象促进正常生活:提供物质帮助、心理帮助、社会支持
等服务,提升个人尊
2、功能P8严
和改善环境的方式,增强权能、增进社会功能
促进人与环境相互适应
对社会维持社会秩序:提供服务、满足需要、促进人的
发展、改变环境解决社会问题、缓解冲突、维持秩序
促进社会和谐
三、要素P11
1、服务对象:从基本对象补救、治疗、关怀弱者);到
扩大对象发展,福利服务公共服务)
2、社会工作者:个人与群体概念
3、价值观:助人观念、利他主义价值观,价值观是社会工作
的灵魂。
4、专业助人方法:是现代社会工作的核心组成部分。
5、助人活动:双方互动与合作的过程
四、领域P15
1、以人划分
儿童青少年服务、老人服务、妇女服务社会性别理论)、
残疾人)康复服务恢复生理功能和社会功能)
2、按工作性质划分
社会救助:基本生活困境的公共救助,是社会保障制度的最
初级、最基本的组成部分。
就业服务、心理健康服务、矫正服务人罪分离服务)、军队
社工
3、按工作范围划分
家庭服务、学校社工治疗型学校社会工作、变迁型学校社会
工作、社区—学校社会工作)、
医疗社工医疗、卫生、保健领域)、城乡社区发展、企业社
工
五、社工者的主要角色P21
1、七个角色
基本、直接角色:服务提供者:既有提供心理辅导,也有提
供物质帮助、劳务服务、政策信息等。
支持者:增强服务对象的权能。
倡导者:向服务对象提倡某种行为。
间接角色:管理者个案管理、社会行政、效率);资源筹措
者;政策影响者;研究者
2、知识基础:理论知识社会学、心理学、管理学、教育
学);政策知识;技术知识;文化知识
3、能力要求:技术能力;文化能力;心理素质;持续学习能
力
第二章社会工作价值观与专业伦理
一、文化传统与社会福利思想对社工价值观的影响
1、西方文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响
1)西方文化传统对社工价值观的影响:个人主义观念、基
督教伦理爱、关怀、责任)、崇尚民主法制保护案主的利益)
2)西方社会福利思想对社工价值观的影响:
-宗教、人道主义、统治需要:社会救济法案-1601《济
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