数字营销初级复习测试卷附答案.doc

数字营销初级复习测试卷附答案

1.在目标客户洞察过程中基本上以客户的“认知”“行为”“需求”和“感知”这4个内容维度为主。其中，作为核心要素的是（）。[单选题]*

A目标客户感知洞察

B目标客户需求洞察(正确答案)

C目标客户行为洞察

D目标客户认知洞察

2.（）能给企业带来较大价值，企业应多发展这类客户。[单选题]*

A优质客户(正确答案)

B长期客户

C普通客户

D劣质客户

3.活动行小程序，为4300万城市白领提供精彩城市生活，为主办方提供大型一站式活动发布和管理工具。根据MAN法则，针对m+A+N客户类型，企业应该（）。[单选题]*

A调查客户财务状况，根据信用条件