2021年315消费者权益保护知识竞赛题库及答案(共100题) .pdfVIP

年消费者权益保护知识竞赛题库及答案共

2021315（

100题）

1.销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的，销售者可以不承担赔偿

责任。（X）

2.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务

（

V）

3..经营者可以向第三人披露消费者个人信息，但必须要求第三人保密。

（）

X

公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的，

4.应当

（

事先告知消费者，并给予消费者必要的准备时间。V）

5.如果经营者事先声明“售出商品，概不退货”，消费者遇到商品质量

问题无权要求退货。（X）

6.食品广告中可以含有“最新技术”、“最先进加工工艺”等意思表示。

（X）

7.根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》，为了进一步理

顺有关监管部门的职责，工商部门负责食品生产加工环节的监管工作。

（X）

8.《中华人民共和国食品安全法》实施日期是2009年10月1日（X）

9.消费者购买商品或接受服务，其只有在财产受到损害的，才享有依法

获得赔偿的权利。（X）

10.产品有内在质量问题，只要打上“处理品”字样向消费者明示，就可

以销售。（X）

11.公民个人私下交易产生纠纷消协可以受理(X)

12.对学校的处分或处理有异议可向学校或教育行政部门提出申述

(V)

13.任何组织或者个人不得侵犯在校大学生的隐私权，不得私自进入

学生个人领域或进行搜查。(V)

14.学生可以按学校规定申请转专业，学生转专业由学院批准即可。

(X)

15.在经济活动中，消费者是主要的参和者。(V)

16.服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。(X)

17.消费者权利只包括民事权利，不包括其他权利。(X)

18.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权

禾利(V)

19.国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应听取消费者

的意见和要求。(V)

20.消费者组织可以从事商品经营和营利性服务，以牟利为目的向社会推

荐商品和服务。(X)

21.经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供

的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；但可以不承担消

费者必须支付的合理费用(X)

22.中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服

务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体。(V)

23.《中华人民共和国消费者权益保护法》是全国人民代表大会颁发

X）

24•消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。（“）

A、正确B、错误

25.消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确

使用商品，提高自我保护意识。（“）

26.由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损

失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（X）

27.由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损

失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（X）

28.经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。

（X）

29.在消费场所内怀疑有偷盗行为时，经营者既无权搜身，也无权搜包、

盘问（X）

30.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不