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工作流程管理制作人：来日方长时间：2024年X月X日
目录第1章工作流程管理简介第2章工作流程管理的组成部分第3章工作流程管理的最佳实践第4章工作流程管理的案例分析第5章工作流程管理的未来发展趋势第6章工作流程管理的挑战和机遇第7章工作流程管理的创新实践第8章工作流程管理的未来展望
01工作流程管理简介
工作流程管理的定义工作流程管理（WorkflowManagement,WfM）涉及规划、建模、执行、监控和优化组织中的工作流程。其目的是确保工作流程的高效和有效，以提升业务绩效。
工作流程管理的目的和重要性通过自动化和标准化工作流程，减少不必要
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