医院管理方案方案绩效工资分配方案.ppt

医院管理方案方案绩效工资分配方案

汇报人：

日期:

引言

绩效工资分配的基础原则

绩效工资分配的核算方法

绩效工资分配的权重设计

绩效工资分配方案的实施与监控

结论与展望

contents

目

录

引言

01

CATALOGUE

通过绩效工资的分配，激励员工更加积极投入工作，提高工作效率。

激励员工积极性

提高服务质量

优化医院运营

绩效工资的分配与服务质量挂钩，促进员工提高服务水平，改善患者就医体验。

通过绩效工资的分配，推动医院内部管理的优化，提高医院整体运营效率。

03

02

01

随着医疗市场的逐步开放，医疗行业竞争日益激烈，医院需提高自身实力以应对市场变化。

医疗行业竞争加剧

医院员工是医院运营的核心力量，需要通过合理的激励机制，激发员工的积极性和创造力。

员工激励需求

绩效工资分配方案是医院管理改进的重要一环，可以促进医院管理水平的提升。

改进医院管理

本绩效工资分配方案适用于医院内所有员工，包括但不限于医生、护士、技术人员、行政人员等。不同岗位类型的员工，根据其工作性质和职责，绩效工资的分配方式和比例将有所区别。

绩效工资分配的基础原则

02

CATALOGUE

在同一岗位、相同工作内容的员工应当获得相同的绩效工资，确保薪资分配的公平性。

同工同酬

员工绩效评价结果应当与绩效工资分配相匹配，确保高绩效员工获得更高薪资。

绩效与工资匹配

避免不同岗位、不同部门之间绩效工资分配存在过大的差距，确保医院内部的薪资分配公平合理。

消除不合理差距

鼓励创新和贡献

对于在医院管理、医疗技术、科研等方面做出突出贡献的员工，应当给予额外的绩效工资奖励。

奖励优秀绩效

绩效工资分配应当向优秀绩效员工倾斜，给予相应的奖励，激励员工不断提升自己的工作表现。

设立奖金池

医院可以设立奖金池，根据医院整体业绩和员工个人绩效表现，定期或不定期发放额外奖金，激发员工的工作积极性和归属感。

公开分配制度

医院应当制定明确的绩效工资分配制度，并向全体员工公开，确保员工对分配方案的了解和认同。

绩效工资分配的核算方法

03

CATALOGUE

根据医生接诊的患者数量，以诊疗人次为单位进行工作量核算。

诊疗人次核算

针对手术医生，根据手术的复杂程度、手术时长等因素，以手术量为单位进行核算。

手术量核算

对于病房医生，根据床位周转率（即患者入院到出院的平均时间）来核算工作量。

床位周转率核算

手术难度系数

根据手术的难度，设定不同的难度系数，手术难度越高，系数越大，从而核算医生的绩效工资。

诊疗技术难度

对于非手术科室，根据诊疗技术的难度和复杂性，设定相应的难度系数进行绩效工资核算。

03

投诉处理情况

针对患者投诉，核实并处理投诉情况，将投诉处理结果作为医生绩效工资的核算依据。

01

患者满意度

通过患者满意度调查，了解医生服务态度、医疗效果等方面的评价，将其纳入绩效工资核算。

02

医疗差错率

核算周期内医生发生的医疗差错数量，医疗差错率越低，绩效工资越高。

1

2

3

根据医院设定的管理目标，如成本控制、床位使用率等，核算各科室完成管理目标的情况，并据此分配绩效工资。

管理目标完成情况

评估医生与团队成员之间的协作能力、沟通能力等，将团队协作水平纳入绩效工资核算。

团队协作评估

鼓励医生参与学术交流和培训，根据医生在学术领域的成果和培训表现，分配相应的绩效工资。

培训与学术成果

绩效工资分配的权重设计

04

CATALOGUE

依据病人对医生的评价，设定满意度权重，满意度越高，权重越高。

病人满意度权重

考虑医生涉及的医疗纠纷情况，纠纷率越低，权重越高。

医疗纠纷率权重

根据医生开具医嘱的执行情况，设定相应的权重，执行率越高，权重越高。

医嘱执行率权重

绩效工资分配方案的实施与监控

05

CATALOGUE

在方案实施前，需要对医院所有员工进行方案宣导和培训，确保员工充分理解方案内容和绩效工资分配原则。

1.方案宣导与培训

根据方案要求，收集员工工作绩效相关数据，并进行核算，确保数据的准确性和公正性。

2.数据收集与核算

依据核算结果，计算每位员工的绩效工资，并按照医院规定的发放周期进行发放。

3.绩效工资计算与发放

在方案实施一段时间后，对方案效果进行评估，包括员工满意度、工作积极性等方面的评估。

4.方案效果评估

预计用1周时间完成全体员工的宣导与培训。

宣导与培训时间

数据收集与核算时间

绩效工资计算与发放时间

方案效果评估时间

每月用1天时间完成数据收集和核算工作。

每月绩效工资计算与发放工作在次月的第一个工作日完成。

每季度进行一次方案效果的评估。

及时调整方案

一旦发现方案存在不合理或不公平的地方，应及时进行调整，以保证方案的顺利实施和员工的满意度。

与医院战略目标相结合

绩效工资分配方案的实施需要与医院