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客服人员劳动合同5篇

全文共5篇示例，供读者参考

篇1

客服人员劳动合同范本

雇佣双方通过友好协商，就甲方雇佣乙方为客服人员的事宜达成如下协议，并共同遵守：

第一条岗位

乙方接受甲方雇佣，担任客服人员一职，主要工作内容为处理客户的咨询、投诉、建议以及售后服务等工作。

第二条合同期限

本合同自双方签字之日起生效，为期一年。合同到期前，双方如愿终止合同可续签，续签一年为期。

第三条工作地点

乙方的工作地点位于甲方的办公室内，如需外出工作，需提前与甲方协商并报批。

第四条工作时间

乙方工作时间为每周工作五天，每天工作八小时，工作时间从上午9点开始，至下午6点结束。有需要加班工作的情况，需提前与甲方协商，并按照规定报酬计算。

第五条付款条款

1.乙方工资按月结算，工资支付日期为每月25日；

2.乙方每月基本工资为4000元，具体工资根据乙方工作表现及绩效调整；

3.乙方在公共节假日或加班情况下，按照国家法规安排调整工资。

第六条福利待遇

1.乙方享受国家规定的社会保险、公积金及其他福利待遇；

2.乙方享受带薪年假5天，具体请假事宜需提前与甲方协商；

3.乙方享受带薪病假3天，如需长期请假需提供有效证明。

第七条保密义务

乙方必须保守公司的商业秘密，不得私自泄露给他人，违者需要承担相应法律责任。

第八条解雇条件

1.乙方在期间内工作疏忽、失职等导致公司利益受损，甲方有权终止合同；

2.乙方在期间内严重违反公司规章制度，情节严重，甲方有权终止合同；

3.其他双方约定的解雇条件。

第九条争议解决

本合同在履行过程中如有任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有关行政部门进行调解，最终解释权归属甲方。

第十条其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，合同生效后即具有法律效力；

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充完善。

甲方（单位）：______________

乙方（个人）：______________

签订日期：______________

(盖章)(盖章)

篇2

客服人员劳动合同

一、合同双方

甲方：（以下简称“公司”）

法定代表人：

地址：

电话：

注册资金：

乙方：（以下简称“客服人员”）

身份证号：

联系方式：

二、合同内容

1.工作职责

客服人员在公司工作期间，主要负责与客户沟通，解答客户疑问，处理客户投诉，维护客户关系等工作。客服人员应认真履行职责，维护公司形象。

2.工作时间

客服人员的工作时间为每周工作五天，每天工作8小时，具体的工作时间安排由公司制定。如因业务需要，客服人员在必要时需进行加班工作，公司会按照相关规定支付加班费。

3.工资待遇

客服人员的工资按照公司的工资制度执行，具体的工资标准、工资结算时间等细则详见公司的薪酬方案。客服人员需按时、按规定领取工资，并自觉缴纳相关税费。

4.保密义务

客服人员在工作中得知的公司机密信息，包括但不限于客户资料、公司业务策略等，须严格保密，不得擅自泄露给他人。违反保密义务的客服人员，将承担相应的法律责任。

5.培训及考核

公司将为客服人员提供必要的培训，以提升业务水平和服务质量。客服人员需积极参与培训，提高岗位技能。公司将定期对客服人员的工作进行考核，评定绩效，以促进个人和公司的共同发展。

6.福利待遇

客服人员在公司就职期间，可享受公司提供的福利待遇，包括但不限于社会保险、商业保险、带薪年假、节假日福利等。公司将会不断完善福利制度，提高员工的生活质量。

7.终止合同

客服人员有权在提前通知公司的情况下终止劳动合同，公司也有权在提前通知客服人员的情况下终止劳动合同。双方在合同终止时应协商解决相关问题，如有争议需提交劳动仲裁机构处理。

三、其他事项

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，至劳动协议约定期满终止。

2.本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。

甲方（公司）签字盖章：日期：

乙方（客服人员）签字：日期：

以上是关于客服人员劳动合同的详细内容，希望双方能够严格执行合同规定，共同促进公司的发展和客服人员的个人成