业务支持专员的具体职责范围（4篇）.docVIP

第PAGE1页共NUMPAGES1页

业务支持专员的具体职责范围

职责：

1.负责整理理事业部基础销售数据，产品及客户信息等;

2.根据要求制作多维度报表，并根据数据分析结果提出有效建议;

3.协助各区域进行事业部大客户维护管理（合同管理，维护方案策划，组织实施）;

4.负责事业部各合作伙伴培训业务实施，推进品牌宣传进程;

5.负责事业部团队文化建设（经验分享，会议组织，策划方案，执行实施）;

6.完成领导交予的其他工作;

任职要求：

1.大专以上学历，医药、市场营销等相关专业，____年以上医药营销经验;

2.有商业公司及OTC工作经验优先;

3.积极上进，责任心强，思路清晰，善于沟通，有良好的团队精神;

____具备敏锐的分析能力，能针对分析结果提出可行性建议;

5.熟练撰写PPT，特别是E__CEL，条理清晰，思路敏捷;

业务支持专员的具体职责范围（二）

职责：

1、协助部门经理做好部门内管理工作;

2、协助部门员工进行成套选型报价、合同技术评审等工作，并注意及时性把控;

3、负责部门各项数据收集、统计;

4、公司各类文件、通知接收与信息传递;

5、完成上级主管安排的临时工作。

任职资格：

1、本科或以上学历，企业管理、行政管理等相关专业;

2、工作积极主动、认真负责，极具责任心，具备良好的服务和沟通意识;

3、具有较强的独立分析问题和解决问题的能力，思维敏捷，做事有条理;

4、乐于挑战自我，能够承担具有挑战性的工作。

业务支持专员的具体职责范围（三）

职责：

1、根据项目需求与客户进行技术和业务需求交流，根据客户的业务需求，并形成需求文档;

2、协助上级开展各项营运工作;

3、能够完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作;

4、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理;

5、完成领导交办的其他事宜。

任职要求：

1、本科学历及以上，计算机、通信工程、电子相关专业优先;

2、能熟练操作网络交流工具以及办公软件;

3、普通话标准，具备较强的沟通能力、说服能力、分析和解决问题的能力;

4、良好的心理素质、性格随和，善于与客户沟通;

5、爱岗敬业、诚实守信、具有较高的责任心;

业务支持专员的具体职责范围（四）

职责：

1、负责对接项目群中问题的实时关注及协助，核实情况、处理和反馈，并依照实际情况进行判断做出相应处理措施;

2、配合协助部门同事完成项目业务关联事务、处理协调客户需求等工作;

3、为了保证平台业务更加的规范化，针对逾期运单进行每天清理工作;

4、负责非本人银行卡的相关业务，为确保因承运方自身原因导致无法进行本人卡收款，可通过非本人银行卡申请完成正常收款。

5、做好项目问题的跟踪服务记录直到客户满意;

6、领导安排的其他工作。

任职要求：

1.大专及以上学历，____岁以上，至少有____年物流/纠纷问题处理经验;

2.能够操作计算机、熟练使用手机/PC端软件、APP操作;

____具备岗位所需的专业知识，认同本企业文化,具有共同的价值观;

4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;

5.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动;