云服务数据安全协议书.docx

云服务数据安全协议书

合同编号：__________

第一章：合同双方基本信息

1.1合同甲方（以下简称“甲方”）：

1.1.1名称：

1.1.2地址：

1.1.3联系人：

1.1.4联系电话：

1.1.5电子邮箱：

1.2合同乙方（以下简称“乙方”）：

1.2.1名称：

1.2.2地址：

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话：

1.2.5电子邮箱：

第二章：合同标的

2.1乙方提供以下云服务数据安全服务（以下简称“服务”）：

2.1.1数据存储服务；

2.1.2数据备份服务；

2.1.3数据加密服务；

2.1.4数据监控与报警服务；

2.1.5其他相关服务。

第三章：服务期限

3.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.2若双方同意续约，应在本合同到期前一个月内签订书面续约协议。

第四章：服务费用及支付方式

4.1乙方提供的服务费用为人民币____元（大写：____元整）。

4.2甲方应在合同签订后____个工作日内支付服务费用。

4.3乙方在收到服务费用后____个工作日内向甲方开具等额发票。

第五章：保密条款

5.1乙方对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密和敏感信息承担保密义务。

5.2乙方不得将甲方的商业秘密和敏感信息用于任何与合同无关的目的，亦不得向任何第三方披露或允许他人使用。

5.3乙方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失。

5.4本合同的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。

（注：以上内容仅为示例，具体内容需根据实际情况进行调整和补充。）

第六章：服务内容

6.1乙方应按照甲方的要求提供以下云服务数据安全服务：

6.1.1数据存储服务：乙方应提供安全、可靠的数据存储服务，确保甲方数据的安全性和完整性。

6.1.2数据备份服务：乙方应定期对甲方数据进行备份，以防止数据丢失或损坏，并在需要时能够及时恢复数据。

6.1.3数据加密服务：乙方应对甲方数据进行加密处理，以保护数据在传输和存储过程中的安全性。

6.1.4数据监控与报警服务：乙方应实时监控甲方数据的异常情况，并在发现异常时及时通知甲方，并采取措施防止数据安全问题的发生。

6.1.5其他相关服务：根据甲方的需求，乙方还可以提供其他相关的云服务数据安全服务，具体服务内容双方可以另行约定。

第七章：服务标准

7.1乙方提供的服务应满足以下标准：

7.1.1安全性：乙方应采取合理的安全措施，确保甲方数据的安全性，防止数据泄露、损坏或丢失。

7.1.2可靠性：乙方应确保服务的稳定性和可靠性，提供99.9%以上的服务正常运行时间。

7.1.3性能：乙方应提供高效的服务，确保甲方数据的快速处理和传输。

7.1.4可扩展性：乙方应提供可扩展的服务，能够根据甲方业务的发展需求进行相应的扩展。

7.1.5兼容性：乙方提供的服务应与甲方现有的系统和技术兼容，不影响甲方的正常业务运营。

第八章：服务支持与维护

8.1乙方应提供以下服务支持与维护：

8.1.1技术支持：乙方应提供专业的技术支持团队，随时解答甲方在使用服务过程中遇到的技术问题。

8.1.2问题解决：乙方应在甲方提出问题后及时响应，并在规定的时间内解决问题。

8.1.3系统升级：乙方应定期对服务系统进行升级和维护，以提供更好的服务性能和安全性。

8.1.4培训与指导：乙方应提供必要的培训与指导，帮助甲方更好地使用和理解服务。

第九章：违约责任

9.1乙方未能履行合同约定的服务内容或服务标准，应承担违约责任。

9.1.1乙方未能按时提供合同约定的服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的数额双方可以另行约定。

9.1.2乙方未能履行合同约定的服务标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，并要求乙方支付相应的损失赔偿。

9.1.3乙方未能履行保密义务，泄露或未经授权使用甲方商业秘密和敏感信息，甲方有权要求乙方支付相应的损失赔偿，并有权解除合同。

第十章：争议解决

10.1本合同的解释、适用和履行均适用中华人民共和国法律。

10.1.1凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决。

10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

10.1.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

10.1.4本合同的条款如与中华人民共和国法律法规相抵触，应按照法律法规的规定执行，但双方应积极协商修改合同，以符合法律法规的要求。

第十一章：服务变更与终止

11.1任何一方需变更或终止本合同的，应提前____个工作日书面通知对方。

11.1.1甲方要求变更服务内容或终止