新媒体管理 课件 黄河 第6--9章 新媒体内容管理--- 新媒体危机管理.pptx

第六章第一节产业化潮流中的内容管理;(一)数字内容产业的内涵

1998年,经济合作与发展组织(OECD)在专题报告《内容作为一个新兴产业》中明确提及“数字内容产业”,认为基于网络服务的内容市场是信息、娱乐和计算机领域的融合,包括出版、音乐、电影、广播和影视传播等领域。

;鉴于这一现状及趋势,本书不再使用“数字内容产业”概念,使之与包含印刷内容、模拟内容等的传统内容产业相区别,而将当前运用信息技术制作内容产品或服务的产业统一称为“内容产业”。

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【前沿链接】

数字内容产业及其相关概念辨析;(二)内容产业细分领域及其特征

依据内容形式,内容产业可以划分为数字影视、数字游戏、数字阅读、数字音乐、数字动漫等五大行业。

倘若依据内容属性划分,以娱乐和知识属性为两级,内容产业又可分为泛娱乐(网络游戏、动漫、在线音乐、网络视频、短视频、直播等)、泛阅读(数字阅读、新闻资讯App等)、泛教育(在线教育、知识付费等)三类。

;相比于其他产业,内容产业除了经济价值,还拥有精神文明引导和休闲娱乐等多重效应,因而我国相关部门出台了大量政策积极鼓励加大优质内容供给和创新技术应用,同时不断加强对内容产业的监管,围绕数据安全、内容规范、服务规范、从业人员资质、平台责任等多方面做出明确规定。

;二、内容管理概述

内容管理即是运用一定的策略和技术,对内容资源进行创建、获取、存储、加工、分发的过程。需要明确的是,本书提到的内容管理,是专指新媒体组织对内容素材与内容产品的管理,而围绕企业各类结构化和非结构化商业信息所展开的企业内部内容管理、Web内容管理、电子商务交易内容管理、企业外部网信息共享内容管理等不在本书讨论范围之内。

;内容管理的作用主要体现在以下几方面:

第一,内容管理可以使内容资源的获取、调配、使用更加有计划,更能匹配媒体组织的战略目标;

第二,通过媒体资产管理系统等内容管理系统的搭建,内容管理能够将媒体组织所能控制的全部内容资源以成体系、低成本、易获取的方式加以存储,从而使内容资源更有效率地被调取和使用;

;第三,内容管理利于更有效地匹配内容生产和内容消费,不仅能帮助媒体组织生产出畅销的内容产品,还可以统合新媒体平台上的“长尾”需求,使那些小众的内容产品也能取得规模化的收益;

第四,有效的内容管理会帮助媒体组织更好地实施内容产品的“窗口化策略”,使多元内容产品面向多元分发渠道的生产、定价、传输、促销有条不紊地进行;

;第五,各媒体组织通过内容管理,可以在提升自身经济效益、培养自身竞争优势的同时提高市场绩效,促进整个传媒行业和内容产业的良性发展,增强中国数字内容产业的国际竞争力。

;第二节新媒体内容管理流程;第二节新媒体内容管理流程;(2)准备阶段,该阶段旨在为内容采集和制作做好人力、物力、财力等方面的准备,并制订时间计划、人员计划、资金计划等各类计划;

(3)制作阶段,在此阶段媒体需执行生产计划,运用各种数字技术和工具,进行内容的制作和编辑;

(4)后期阶段,在制作阶段媒体完成的只是最终内容产品的一个雏形,而在本阶段媒体会通过进一步的调整和测试,将内容变成可直接发布的最终成品。;(二)内容交易

1.直接从内容提供商处购买内容

这一方式的典型如新浪、网易、腾讯等门户网站,从报纸、杂志、电视等传统媒体和通讯社等内容提供商处采集新闻,并以广告(通常是刊登内容页的广告收入)分成、订阅费分成或是一次性协议支付等形式支付费用。

;2.从内容集成商处购买内容

随着内容生产门槛的降低以及内容供应商数量迅速增长,更多的情况下,新媒体不会费力、低效地逐一与每个内容供应商签订协议、购买内容,而是会选择一个中介去大规模购买内容,这个中介即内容集成商(或内容交易平台)。

;内容集成商一方面负责把离散的各类内容通过版权合作、购买等方式汇集到一起,进行数字化转换、编目、存储、加工等一系列内容管理操作,并以有效的计费系统与各新媒体平台达成合作;另一方面也会将内容分发的结果、用户的需求反馈至内容提供商处,为其后续的内容生产提供参考(见图6-2)。

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图6-2内容集成商的功能

;3.与内容提供商合作成立子公司

这是一种优势统合、资源共享、合作共赢的方式。如腾讯新闻为应对商业网站不具备采编资质的内容生产局限,与《新京报》探索出了一条跨组织新闻协作的新模式。

;(三)用户生产内容

简单来说,用户以两种方式生产内容:

第一,对已有内容以评论、转发等方式补充信息或线索,如用户在新闻专题或页面下添加的评论,可为媒体的后续新闻报道提供观点;

第二,自行创建内容并主动传播,如用户在新浪微博、抖音、小红书等平台参与热门话题的讨论、发布社交动态、上传视频等。

;(四)人工智能生产内容

ChatGPT能够通过学习和理解人类的语言,根据上下文语境在用户指令下完成语言翻译、邮件撰写、文案