怎样开展质量管理小组活动.ppt

怎样开展质量管理小组活动

;质量管理小组活动

根本要求;QC小组根底理论

;;;一、QC小组的概念p4;概念理解;二、QC小组的性质 ;三、QC小组的特点;四、QC小组活动的宗旨;小组活动的作用;五、QC小组的组建;QC小组组长的职责;QC小组组长的要求;QC小组组员的要求;QC小组组建程序;QC小组的注册登记;小组课题类型;;一、QC小组活动的根本条件;二、QC小组活动的程序;;指令性课题的程序;1、选择课题;选题依据1;选题依据2;评议评价的方面;举例;;选题要点一;举例;选题要点二;举例;举例;课题名称;不正确的课题名称;;选题理由;选题理由例2;选题常用工具;2、现状调查;如何进行现状调查;现状调查的本卷须知;分层法;分层标志;现状调查常用工具;3、设定目标;怎样设定目标〔一〕;怎样设定目标〔二〕;目标设定不宜多;目标设定水平;目标设定依据;举例;举例;4、原因分析;原因分析应该注意的问题;;;原因分析的具体方法;;5、确定主要原因;如何识别、确认主要原因;要因确认的方法1;要因确认的方法2;不正确确实认方法1;不正确确实认方法2;要因确认一般程序;6、制订对策;对策的提出;对策的提出2;;对策确实定;对策的评估选择例;制订对策方案;对策表的要求;对策表常见问题;对策表举例1;对策表举例2;7、实施对策;对策实施实例;;;注意;对策实施常用的方法;8、效果检查;效益的计算;9、制订稳固措施;稳固措施的要求;效果的稳固;10、总结和下一步打算;自我评价表;;柱状图;下一步打算 ;创新型课题QC小组;创新型与问题解决型课题的区别;创新型课题QC小组活动程序;选择课题;设定目标;提出各种方案，并确定最正确方案;制订对策表;按对策表实施;确认效果;标准化;四、QC小组活动的推进;五、成果报告的整理;六、QC小组成果的发表;;;统计方法根底;一、统计方法根底知识;统计方法根底知识2;统计方法根底知识3;二、常用的方法〔工具〕分类;1调查表;2分层法;3头脑风暴法;4亲和图;5-1排列图的定义和用途;5-2排列图的作图〔应用〕程序;;6因果图;7系统图〔树图〕;8关联图;9水平比照;10流程图;11-1直方图的定义和用途;11-2直方图的观察分析;;;;12-1控制图的定义和原理;;12-3常见控制图的判断准那么;;;;;13-6控制对??的选择原那么;14-1散布图的定义和作用;14-2散布图的应用程序;14-3散布图的分析和判断;;15-1过程能力;图片;15-3过程能力指数;图片;;;表;5-4过程质量的控制方法;;QC小组活动成果评价;;评价原那么1;评价原那么2;综合评价;程序方面的错误1;程序方面的错误2;程序方面的错误3;程序方面的错误4;程序方面的错误5;成果评价案例1 ;;案例2;